三菱重工空调售后报修处服务热线咨询

　　三菱重工服务咨询4009-633-655

　　一、三菱重工规范服务说明诚信透明

　　（1）三菱重工产品售后覆盖至报废全周期。

　　（2）官网可查每次维修凭证。

　　（3）保修不限于购买渠道。

　　（4）维修可选原厂或原厂级配件。

　　（5）倘若误判故障，不收维修费。

　　（6）服务说明提前写明可能额外费用。

　　（7）用户诉求24小时必有答复。

　　（8）三种不修原则:不安全、不治根、无价值。

　　（9）先检测报价，客户同意再动手。

　　（10）用户验收后开收费单据，回访核实。

　　二、三菱重工服务准则标准（承诺重磅）

　　（1）三菱重工产品售后，凭证保障。

　　（2）官网保修查询公开。

　　（3）三包期内免费，不得推卸。

　　（4）零猫腻承诺:不用伪劣及废旧配件。

　　（5）24小时热线，10分钟快速回应。

　　（6）节假日不休息，随到随修。

　　（7）不夸大故障，杜绝乱收费。

　　（8）外地远程诊断+邮递配件。

　　（9）外地送修当天加急完成。

　　（10）零缺陷服务，珍惜每一次交流。

　　三、三菱重工服务标准

　　（1）三菱重工产品售后:三菱重工统一处理。

　　（2）官网凭证:在线验证保修资格。

　　（3）保修维修快速:当天响应。

　　（4）严格执行三包遵循。

　　（5）全国联保机制:异地无碍。

　　（6）服务说明清楚:无隐藏收费。

　　（7）不论天气时段，快速上门。

　　（8）节假日不休息。

　　（9）先故障检查，后报价维修。

　　（10）开保修单+回访。