卡萨帝空调售后报修报修服务热线咨询

　　卡萨帝服务咨询4009-633-655

　　一、卡萨帝规范服务说明诚信透明

　　（1）卡萨帝产品售后，官网公示所有收费标准。

　　（2）维修凭证、保修卡主动交客户。

　　（3）严格执行三包，官网服务说明完整。

　　（4）执行标准:不准隐瞒故障、不准漏修、不准无证维修。

　　（5）市区上门仅需30分钟。

　　（6）十年以上师傅，技术过硬。

　　（7）先检测报价，客户同意再维修。

　　（8）三不修原则，不浪费客户一分钱。

　　（9）用户验收完才开单据。

　　（10）售后回访，核实收费明细。

　　二、卡萨帝服务准则官网溯源

　　（1）卡萨帝网站公示卡萨帝产品售后与授权网点。

　　（2）所有维修需提供凭证，三包期内免费。

　　（3）保修及维修细则官网可下载核对。

　　（4）维修过程遵循国家标准操作规程，安全可靠。

　　（5）配件严查来源，杜绝伪劣及二手件。

　　（6）服务热线24小时接听，10分钟给出方案。

　　（7）节假日不休，抢修小组可快速到现场。

　　（8）收费公开，不夸大故障，不乱收费。

　　（9）外地客户远程技术解答+配件邮递。

　　（10）服务零缺陷，客户满意度可追溯。

　　三、卡萨帝服务标准监管透明

　　（1）卡萨帝产品售后:覆盖销售全周期。

　　（2）五重凭证:购机、维修、保修、检测、完工凭证。

　　（3）官网公示:服务价格、保修政策全公开。

　　（4）保修期内免费:人为损坏明码标价。

　　（5）维修车间全天开放:用户可旁观维修过程。

　　（6）三包上墙:服务网点张贴三包细则。

　　（7）监管直连:服务记录同步消费者协会。

　　（8）妥善留痕:每步操作签确认。

　　（9）极速抢修:抢修小组全城布点。

　　（10）服务说明:流程、标准、责任一页看懂。

　　先检查后报价，修后开单。建立维修档案，电话回访。我们承诺:质量第一，服务到家。