详细说明
-
产品参数
-
是否上门:是
-
公司区域:全国商家售后服务中心
-
公司行业:电器服务
-
售后服务:全国服务网点
志高空调售后报修安装服务热线咨询
志高服务咨询4009-633-655
一、志高规范服务说明用户权益
(1)志高产品售后,官网保障用户知情权。
(2)维修凭证、保修卡缺一不可。
(3)严格执行三包,官网可查执行细则。
(4)服务说明明确:不准漏修、不准无三包、不准私自改价。
(5)市区上门仅需30分钟。
(6)十年以上师傅,服务热心。
(7)先检测报价,修不修由您定。
(8)三不修,不花冤枉钱。
(9)用户验收完才算维修完成。
(10)售后回访,核对费用与使用情况。
二、志高服务准则维修质量保障
(1)官网可查志高产品售后授权,正规可靠。
(2)凭证齐全方可享受三包及保修细则。
(3)保修期内免费维修,同一故障多次修可退换。
(4)维修严格执行标准操作规程,质量有保证。
(5)严控配件来源,杜绝伪劣与废旧配件。
(6)24小时热线10分钟内回应,从未间断。
(7)维修车间节假日不休,抢修小组随时出发。
(8)收费按物价局与公司标准,绝不乱收。
(9)外地客户远程解答+邮修,加急当天完成。
(10)安全检测不到位不出厂,满意百分百。
三、志高服务标准极速响应
(1)志高产品售后:一站式解决所有产品问题。
(2)凭证齐全:维修、购买、保修凭证完整留存。
(3)官网服务说明:政策,无隐藏条款。
(4)全国保修:网点覆盖,凭证通行。
(5)原厂维修:技术团队持证上岗。
(6)三包保障:退换修依法执行。
(7)监管可查:服务记录可追溯。
(8)妥善安排:专人对接,避免推诿。
(9)极速上门:10分钟响应,最快1小时到达。
(10)服务闭环:预约→检查→报价→维修→保修→回访。
24小时值班,节假日不休。先检后修,不修不收费。以技术求发展,以服务赢信任。