富士通空调售后报修服务处理电话号码

　　富士通服务咨询4009-633-655

　　一、富士通规范服务说明透明诚信

　　（1）官网可查富士通产品售后与三包政策。

　　（2）保修期内凭购买凭证免费，无隐藏条件。

　　（3）服务公开:故障、价格、流程全透明。

　　（4）特色:先检测、后报价、再维修。

　　（5）严格按三包执行，不缩短保修期。

　　（6）维修后给凭证+保修卡，长期有效。

　　（7）市区上门30分钟，超时可投诉。

　　（8）三项不修:不治根、无保障、无价值。

　　（9）警惕无资质游击队，认准官网授权。

　　（10）售后回访，核实收费与客户满意度。

　　二、富士通服务准则服务零缺陷

　　（1）官网富士通产品售后说明，无隐藏条款。

　　（2）服务凭证可查可验，终身存档。

　　（3）三包规定逐条执行，不缩水。

　　（4）不准推诿、不准敷衍，违者双倍补偿。

　　（5）维修均按国家或行业标准执行。

　　（6）配件原厂或同标新品，拒绝废件。

　　（7）响应10分钟内，抢修小组全天候备勤。

　　（8）节假日正常接待，随到随修。

　　（9）不乱收费、不夸大故障，拍照留证。

　　（10）外地客户远程指导，送修当天完成。

　　三、富士通服务标准

　　（1）24小时热线，10分钟维修回应。

　　（2）官网公示三包、保修及违约条款。

　　（3）富士通产品售后:派单系统直达最近技师。

　　（4）上门先检查故障，后报价，修毕开凭证。

　　（5）节假日不休息，随到随修。

　　（6）抢修小组快速到达，服务说明。

　　（7）建立维修档案，电话回访全覆盖。

　　（8）违约双倍赔偿，服务规范官网可查。

　　（9）质量求生存，技术保维修。

　　（10）无论昼夜远近，我们立刻派单上门。