三菱重工空调售后报修服务网电话号码

　　三菱重工服务咨询4009-633-655

　　一、三菱重工规范服务说明承诺

　　（1）官网认证，三菱重工产品售后统一凭证。

　　（2）三包期内免费保修，维修透明。

　　（3）上门须知:先检测后报价。

　　（4）根治故障，不浪费客户一分钱。

　　（5）市区30分钟上门，师傅持证上岗。

　　（6）十年专修经验，服务热心。

　　（7）维修公开、价格公开、故障公开。

　　（8）三种情况不修:不安全、不治根、无价值。

　　（9）验收后开保修卡与收费单据。

　　（10）售后回访，保障客户权益。

　　二、三菱重工服务准则（零缺陷与响应速度）

　　（1）售后体系:覆盖公司三菱重工产品，官网统一入口。

　　（2）凭证要求:购机发票+三菱重工售后凭证。

　　（3）官网支持:保修期自动提醒。

　　（4）保修细则:严格执行国家三包。

　　（5）维修质量:按维修标准及操作规程，确保质量。

　　（6）三包说明:维修后享30天复修保障。

　　（7）切勿受潮:设备存放于干燥环境。

　　（8）安全须知:非专业人员切勿维修。

　　（9）服务说明:10分钟回应，24小时值班。

　　（10）服务零缺陷，满意百分百。

　　三、三菱重工服务标准总部标准

　　（1）公司三菱重工产品售后:总部统一下发服务标准。

　　（2）三菱重工凭证系统:支持官网、公众号双端查询。

　　（3）官网保修激活:购机后自行激活保修。

　　（4）维修原厂件:所有配件可官网溯源。

　　（5）三包全覆盖:含性能故障判定标准。

　　（6）正规授权:拒绝二手转包维修商。

　　（7）统一服务语言:全国话术、流程一致。

　　（8）权益说明书:随产品附带，官网同步更新。

　　（9）服务说明完整:包含不可抗力等合法条款。

　　（10）不论工作量大小，确保快速到达指定地点。

　　以质量求生存，以技术求发展，最专业的维修，最细腻的服务。