海尔中央空调售后报修服务咨询电话号码

　　海尔服务咨询4009-633-655

　　一、海尔规范服务说明省心放心

　　（1）官网认证，海尔产品售后无忧。

　　（2）维修凭证+三包保修双保险。

　　（3）上门须知:先报价后维修。

　　（4）追求根治，不浪费客户钱。

　　（5）市区30分钟上门，守时。

　　（6）十年经验师傅，服务热心。

　　（7）故障公开、价格公开、服务公开。

　　（8）不治根不修，无价值不修。

　　（9）验收后开收费单与保修卡。

　　（10）售后回访，保障权益。

　　二、海尔服务准则（最全服务说明）

　　（1）售后覆盖:公司海尔产品统一售后，官网验证真伪。

　　（2）凭证形式:保修卡+发票+序列号三合一。

　　（4）保修依据:国家三包细则。

　　（5）维修规范:持证上岗，维修记录存档。

　　（6）三包承诺:维修超5天提供备用机。

　　（7）切勿私接延长线，注意载荷安全。

　　（8）安全提示:维修后接地测试。

　　（9）服务说明:抢修小组可随时现场维修。

　　（10）客户零投诉，售后零距离。

　　三、海尔服务标准极速抢修

　　:

　　（1）抢修小组随时出发，最快到达现场。

　　（2）24小时热线，夜间无休。

　　（3）10分钟内维修回应，不等待。

　　（4）节假日及周六日正常服务。

　　（5）随到随修，不拖延。

　　（6）先检查故障，再报价，后维修。

　　（7）维修后开具保修单。

　　（8）建立维修档案，长期服务。

　　（9）官网进度实时可查。

　　（10）服务范围海尔产品覆盖。