详细说明
-
产品参数
-
是否上门:是
-
公司区域:全国商家售后服务中心
-
公司行业:电器服务
-
售后服务:全国服务网点
志高中央空调售后报修服务方电话号码
志高服务咨询4009-633-655
一、志高规范服务说明
(1)公司志高产品志高售后,官网可查。
(2)提供维修凭证、志高保修卡。
(3)严格执行国家三包承诺。
(4)志高产品保修与正规维修服务。
(5)遵守明码标价,禁止乱收费。
(6)禁止无证维修、禁止假冒配件。
(7)服务说明:先检测,客户同意再修。
(8)不安全不修,不治根不修,无价值不修。
(9)用户验收开收费单据与保修卡。
(10)售后回访使用情况与费用明细。
市区上门仅需30分钟,服务公开、故障公开、价格公开,十年以上专修师傅,验收才算完成,不浪费一分钱。
二、志高服务准则用户视角
:
(1)售后不操心:一通电话,公司志高产品产品都管修。
(2)凭证好保管:购机后自动生成电子凭证,不怕丢。
(3)官网随时查:维修进度、配件价格全部公开。
(4)保修很清楚:三包期内免费,超期也只收成本费。
(5)维修有标准:不换配件不收费,换前必须你同意。
(6)三包放心用:修不好就换,换不好就退。
(7)贴心到细节:维修预约送上门,老人小孩优先服务。
(8)保证不踩坑:修完再送30天质量追踪。
(9)服务守则:不喝用户水,不收额外钱。
(10)服务说明:外地也能修,快递配件附操作视频。
三、志高服务标准数码电子专业
(1)志高产品售后:手机、平板、电脑、穿戴设备。
(2)凭证云端存:官网自动同步电子发票。
(3)官网寄修:免邮费,全程录像维修。
(4)保修全国联保:任意志高店均可。
(5)维修数据安全:不泄露,可旁观维修。
(6)三包明确:7天质量问题退货。
(7)谨防换件:维修前后拍照对比。
(8)根除卡顿、不充电:芯片级维修。
(9)品质认证:原厂屏、原厂电池。
(10)服务说明:修后保修90天起。
热线10分钟响应,抢修小组可上门。先检测报价,同意后再修。建立数维修档案,官网可查,电话回访。