三菱重工海尔空调售后报修服务登记电话

　　三菱重工海尔服务咨询4009-633-655

　　一、三菱重工海尔规范服务说明（）

　　（1）三菱重工海尔原厂售后，三菱重工海尔产品支持。

　　（2）维修保修开具正规凭证，官网验真。

　　（3）三包服务无条件执行。

　　（4）保修期内原厂免费维修。

　　（5）市区30分钟上门。

　　（6）服务、故障、价格全透明。

　　（7）十年以上专修师傅。

　　（8）先检测报价，同意再修。

　　（9）三不修:无保障、不治根、无价值。

　　（10）验收开卡，售后回访使用情况及收费明细。

　　服务说明:倘若您有任何诉求，官网一键反馈。原厂级服务说明，每单留凭证，让您修得放心。

　　二、三菱重工海尔服务准则标准（条理）

　　（1）三菱重工海尔产品售后，支持官网查询与凭证验证。

　　（2）全面执行三包，拒绝推诿与敷衍。

　　（3）维修按标准操作，质量有保障。

　　（4）配件严选正品，杜绝废旧劣质件。

　　（5）热线24小时畅通，10分钟快速响应。

　　（6）节假日正常服务，随到随修不耽误。

　　（7）抢修小组随时出发，及时到场排除故障。

　　（8）收费透明，严格执行物价局标准，绝不乱报。

　　（9）外地客户远程指导、邮递配件，当日快修优先处理。

　　（10）力求零缺陷服务，认真倾听，亲切接待。

　　三、三菱重工海尔服务标准紧贴三包与界定

　　（1）三菱重工海尔产品三菱重工海尔售后:覆盖公司所有产品，统一标准。

　　（2）凭证齐全可追溯:每次服务提供正规凭证，官网备查。

　　（3）官网一站式服务:查政策、约维修、验资质。

　　（4）保修期限明确:非人为损坏免费保修，官网可查范围。

　　（5）维修流程公正:先查故障，后报费用，再行维修。

　　（6）三包严格执行:7日退、15日换、终身修，依法界定。

　　（7）责任界定专业:免费出具《故障责任界定书》。

　　（8）服务指南实用:官网提供图文+视频维修指南。

　　（9）24小时快速上门:客服值班，10分钟响应，按约到达。

　　（10）售后全程管理:维修后开保修单，建档立卡，电话回访。