长虹中央空调售后报修商服务热线

　　长虹服务咨询4009-633-655

　　一、长虹规范服务说明

　　（1） 一个电话管所有品类:不用多方找售后，长虹产品一次解决。

　　（2） 服务凭证您留存:每次服务提供正规凭证，维修记录可追溯。

　　（3） 官网查询放心用:师傅资质、服务进度、费用标准官网一键查。

　　（4） 修好有保修:维修后出具保修卡，三包期内优先保障。

　　（5） 不暴力拆装:拆装过程讲究手法，不破坏您家设备与装修。

　　（6） 三包有依据:严格按照国家三包规定执行，不推诿。

　　（7） 安装守禁令:不违规打孔、不改线路、不损坏墙内管线。

　　（8） 服务说明无隐瞒:30分钟上门、先报价后维修、不好不收费。

　　（9） 十年以上老师傅:经验丰富，看一眼就知道问题在哪。

　　（10） 验收才算完:您验好、开单、给保修卡；之后还会回访问候，核对每一笔收费。

　　二、长虹服务准则异地无忧

　　（1）全国统一售后标准，不分本地外地，同等三包权益。

　　（2）官网及长虹公众号均可下载服务凭证，具备法律效力。

　　（3）异地用户可远程故障判断，确需维修免费邮递配件。

　　（4）外地自行送修优先插单，力争当天完成并返还。

　　（5）保修期内往返物流费用由企业承担，用户零负担。

　　（6）不使用任何废旧配件，更换后的旧件可寄回查验。

　　（7）服务人员不准用“公司规定就这样”搪塞用户。

　　（8）维修数据上传云端，再次服务自动调取历史故障。

　　（9）投诉推诿行为，一经确认直接启动高管回访通道。

　　（10）选择我们——千里之外，服务如当面。

　　三、长虹服务标准

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　　（1）长虹产品长虹售后，保修、维修一站式解决。

　　（2）全国联保，严格执行国家三包规定。

　　（3）官网可查凭证，维修、更换全程留痕。

　　（4）上门服务快速响应，10分钟内对接机制启动。

　　（5）先报价后维修，费用透明无隐藏。

　　（6）维修后出具保修单，建立专属服务档案。

　　（7）365天节假日不休，随到随修。

　　（8）电话回访闭环管理，保障服务说明兑现。

　　（9）无论距离远近、白天黑夜，快速到达现场。

　　（10）以技术求发展，以质量求生存，售后无忧。