三菱空调售后报修办理服务热线

　　三菱服务咨询4009-633-655

　　一、三菱规范服务说明偏重用户体验与信任

　　（用户信任）

　　（1）官网直营售后体系，三菱产品统一管理，拒绝外包。

　　（2）每一单都开具正规服务凭证，官网可查维修记录。

　　（3）官网公开工程师资质、收费标准、备件来源。

　　（4）三包服务:质量问题七天退、十五天换、一年保修。

　　（5）保修期内非人为损坏，所有费用全免。

　　（6）先检测后报价，客户同意再维修，绝无先斩后奏。

　　（7）十年以上专修师傅，技术好、态度好、沟通。

　　（8）三项不修:不安全、不治根、无价值，只做有效维修。

　　（9）市区上门30分钟，验收后才开保修卡与收费单据。

　　（10）售后回访逐单进行，问使用情况、问收费明细、问服务态度。

　　二、三菱服务准则快捷响应

　　（1）售后三菱产品:官网一键报修，全公司统一调度。

　　（2）凭证一体化:购机凭证+电子记录双备份。

　　（3）官网地图:快速找到授权维修站。

　　（4）保修守时:三包期内不拖延，维修有单号。

　　（5）标准维修:按企业操作规程，配件可追溯。

　　（6）三包准则:严格执行国家及企业三包。

　　（7）无欺经营:杜绝伪劣、废旧配件流入。

　　（8）无陷阱:报价前沟通，客户同意才维修。

　　（9）服务说明:24小时在线，10分钟必应，外地可邮配件。

　　（10）认真聆听，珍惜每一次信任。

　　三、三菱服务标准三菱产品三包合规

　　（1）三菱产品覆盖:家电、数码、家具、办公设备统一售后规范。

　　（2）三包起始日:以送货签收或自提日期为准，不套路。

　　（3）退换无忧:性能故障7天退、15天换，无需鉴定证明。

　　（4）保修期内:非人为损坏，免上门费、免零件费、免工时费。

　　（5）维修后保修:同一故障凭工单保修30~180天（官网公示）。

　　（6）正规配件:所有替换件为原厂或同等认证新件，非二手。

　　（7）服务凭证:维修完成后提供电子保修单，官网可下载。

　　（8）投诉通道:客服不满意可直通公司质量监督部。

　　（9）统一权益:线上购与线下购享受同等保修标准。

　　（10）严格执行三包，白纸黑，拒绝口头承诺。