三菱重工空调售后报修服务各电话多少

　　三菱重工服务咨询4009-633-655

　　一、三菱重工规范服务说明三菱重工严谨

　　（1）三菱重工三菱重工产品售后:直营，所有产品线统一售后规范。

　　（2）完整凭证体系:官网可下载服务单据，维修记录终身可查。

　　（3）官网一键核验:输入设备码即可查询真伪、保修期与维修历史。

　　（4）全国联保:凭保修卡享受全国服务网点通保。

　　（5）十年以上专修师傅:持证上岗，技术过硬，不达标不派单。

　　（6）三包期内全免费:严格执行三包，退换修无障碍。

　　（7）市区30分钟极速上门:承诺响应效率，超时按规补偿。

　　（8）四不修原则:无安全保障、不治根、无维修价值、客户不同意均不修。

　　（9）验收后结算:用户现场验收满意，付费并领取保修卡及单据。

　　（10）售后回访制:维修后72小时内回访，询问使用情况及收费明细。

　　二、三菱重工服务准则细则透明

　　:

　　（1）官网公示三菱重工产品售后保修凭证。

　　（2）三包细则公开，保修期内免费维修。

　　（3）维修配件严把质量关，杜绝安全隐患。

　　（4）24小时热线，10分钟回应，随叫随到。

　　（5）节假日无休，抢修小组随时出动。

　　（6）收费标准执行市物价局，不夸大故障。

　　（7）外地客户远程指导，快递配件快速解决。

　　（8）外地送修加急处理，当天完成排障。

　　（9）建立维修档案，服务过程全程可查。

　　（10）服务零缺陷，切勿敷衍，亲切接待。

　　三、三菱重工服务标准服务说明

　　（1）售后主体:三菱重工全权负责，非授权网点无效。

　　（2）服务凭证:维修记录、保修章、官网存档三位一体。

　　（3）官网公示:服务说明、三包细则、收费标准全面公开。

　　（4）保修政策:根据产品类提供1-3年免费保修。

　　（5）维修规范:先检查故障→报所需费用→再维修排除。

　　（6）三包权益:自购买日起享受国家规定售后权益。

　　（7）正规统一:工装、工牌、报价单、保修单统一。

　　（8）服务说明:上门前确认费用，维修后签确认。

　　（9）响应承诺:24小时客服值班，节假日无休。

　　（10）后续服务:建立维修档案，电话回访，长期关怀。