富士通中央空调售后报修服务规范电话多少

　　富士通服务咨询4009-633-655

　　一、富士通规范服务说明安全信任

　　（1）富士通富士通产品售后:公司原厂服务标准统一。

　　（2）凭证可追溯:维修单、收费明细、保修卡齐全。

　　（3）官网验真:网点和师傅资质官网可查。

　　（4）保修不打折:按国家三包和厂家承诺双执行。

　　（5）维修安全第一:十年师傅先做安全检测。

　　（6）三包兜底:不符合标准可退可换可修。

　　（7）先检后修:不检测不报价，不报价不维修。

　　（8）三不修原则:无安全保障、不治根、无维修价值不修。

　　（9）用户验收才结束:满意后开卡开票。

　　（10）回访双确认:使用情况与收费金额一一核对。

　　市区30分钟上门。服务、故障、价格全公开。

　　二、富士通服务准则透明收费

　　（1） 富士通产品售后一口价:官网公示收费标准。

　　（2） 凭证即收费凭证:每项费用列出。

　　（3） 官网报价系统:维修前预估费用。

　　（4） 保修期内零收费:配件+人工全免。

　　（5） 规范维修不增项:不夸大故障。

　　（6） 伪劣配件双倍赔:杜绝废旧配件使用。

　　（7）

　　三、富士通服务标准（三包与规范）

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　　（1）售后富士通产品:富士通受理所有在售产品。

　　（2）凭证灵活:发票、购买记录均可作为凭证。

　　（3）官网可查:输入SN码验证保修状态。

　　（4）保修明确:整机1年，主要部件3年起。

　　（5）原厂维修:杜绝非授权拆修。

　　（6）三包界定:严格按“7天退、15天换”执行。

　　（7）指南:官网发布《用户服务手册》。

　　（8）维修依据:故障代码与检测双重标准。

　　（9）极速上门:远近不论，按约到达。

　　（10）维修后开保修单，建立档案，电话回访。