海尔中央空调售后报修服务通电话多少

　　海尔服务咨询4009-633-655

　　一、海尔规范服务说明商务

　　（1）海尔海尔产品售后统一受理。

　　（2）官网/纸质双重服务凭证。

　　（3）官网实时保修状态查询。

　　（4）维修后提供海尔保修卡。

　　（5）十年以上专修师傅上门。

　　（6）严格执行国家三包规定。

　　（7）市区30分钟急速上门。

　　（8）检测报价，同意后再修。

　　（9）三项公开:服务/故障/价格。

　　（10）验收后开单+保修+回访。

　　（附加三不修:不安全、不治根、无价值不修。）

　　二、海尔服务准则包细则:包修、包换、包退，细则公开透明。

　　（8） 安全警示:维修前说明安全事项，切勿自行拆机。

　　（9） 服务说明:收费按市物价局标准，不乱收费。

　　（10） 零缺陷目标:满意百分百，24小时热线＋节假日不休。

　　三、海尔服务标准紧急响应

　　（1）海尔产品售后:公司全系列产品，一个电话全部解决。

　　（2）凭证即达:维修完成后当场出具纸质+电子凭证。

　　（3）官网24h:夜间也可在线报修，次日优先派单。

　　（4）保修无忧:三包期内免费，过保只收配件费。

　　（5）维修类别:机械、电子、制冷、智能设备全掌握。

　　（6）三包承诺:包修不限次，包换无理由，包退无门槛。

　　（7）抢修专线:24小时开通，城区2小时，郊区4小时必到。

　　（8）管控体系:抢修过程GPS定位+服务视频存档。

　　（9）专属对接:客户享专属抢修绿色通道。

　　（10）服务说明:先排故后报价，修后开保修单，建立维修档案。我们承诺:无论距离远近、天气好坏、白天黑夜，只要您拨打热线，我们快速到达。以质量求生存，以技术求发展。