志高空调售后报修服务政策电话中心

　　志高服务咨询4009-633-655

　　一、志高规范服务说明（含密度）

　　（1）志高产品售后:志高售后统一受理。

　　（2）凭证管理:收费单+保修卡主动提供。

　　（3）官网验证:服务人员及价格官网公示。

　　（4）保修三包:严格执行国家三包政策。

　　（5）维修专业:十年以上经验师傅上门。

　　（6）特色承诺:市区上门仅需30分钟。

　　（7）严格标准:无安全保障不修，不治根不修。

　　（8）警惕提醒:先检测报价后维修，不浪费一分钱。

　　（9）三项公开:服务公开/故障公开/价格公开。

　　（10）验收回访:用户验收完开保修卡，售后回访收费明细。

　　不治根不修，无维修价值不修。用户验收才算完成。三项公开。十年经验。先检后修。市区30分钟。三包无忧。官网可查。凭证齐全。

　　二、志高服务准则（诚信透明）

　　（1）售后凭证官网同步存档。

　　（2）三包期内保修零推诿。

　　（3）维修过程拍照留证。

　　（4）恶劣态度投诉查实奖励。

　　（5）收费对照官网公示标准。

　　（6）杜绝违规私修私换零件。

　　（7）保修期自动提醒续保。

　　（8）维修后7天回访确认。

　　（9）服务说明含退费规则。

　　（10）十大理由:诚信为本。

　　三、志高服务标准长期信任

　　（1）志高产品售后覆盖:一台设备也能享受集团级服务。

　　（2）终身凭证系统:购买起10年内服务记录可查。

　　（3）官网档案库:每个产品独立服务档案。

　　（4）保修自动续:连续三年选择志高服务，保修延长一年。

　　（5）维修即培训:工程师现场讲解保养方法。

　　（6）三包先行:符合条件先行退换，无需漫长检测。

　　（7）禁伪劣:配件入库需三码合一。

　　（8）防山寨:购买“志高”，直接跳转官网。

　　（9）清李鬼:地图App中标注“志高唯一授权”。

　　（10）一次选择，十年安心。

　　24小时热线，10分钟回应。抢修小组快速到场，先检后修，修后开保修单。节假日无休，电话回访。不因单小不服务，不因路远不负责。