华帝集成灶/热水器咨询售后安装服务热线查询

　　华帝服务咨询4009-633-655

　　一、华帝规范服务说明（规范合同风）

　　（1）售后:全国统一服务热线+官网工单系统

　　（2）凭证:购机凭证、保修卡、电子档三者备一

　　（4）保修:非人为性能故障免费维修

　　（5）维修:仅使用原厂规格零部件

　　（6）三包:严格按《消费者权益保护法》执行

　　（7）安装:预约制，安装后试机交付

　　（8）禁令:禁止以“无包装”拒绝保修

　　（9）拆装:仅在华帝授权点进行拆装作业

　　（10）服务说明:一切争议以官网最新服务规则为准

　　免责情形:消费者使用、维护、保管不当；非我公司指定特约安装维修点安装、维修（含自行拆运或委托第三方拆修）。

　　二、华帝服务标准说明（专业严谨）

　　（1）华帝产品售后标准作业流程

　　（2）保修必须以有效凭证为准

　　（3）官网登记后享受主动维保

　　（4）整机保修不低于12个月

　　（5）维修前后双次质检

　　（6）三包法基础上延长服务

　　（7）细则已向监管部门备案

　　（8）切勿在高温环境使用

　　（9）安全联锁装置每台测试

　　（10）服务说明包含法律责任声明

　　保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当而导致的损坏；保修的客户须出示购买该电器之发票及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效。

　　三、华帝三包服务

　　（1）华帝产品售后:集团统一接口，对公优先。

　　（2）凭证批量:发票、PO单、入库单均可。

　　（3）官网专区:合同、保函在线下载。

　　（4）保修长期:商用产品可延保至5年。

　　（5）维修备机:大修期间提供周转设备。

　　（6）三包对等:优于国家三包承诺。

　　（7）监管对接:接受企查查、天眼查服务评价。

　　（8）妥善归档:10年服务档案免费调取。

　　（9）极速绿色通道:用户免排队。

　　（10）服务说明:含增值税专票说明、税率。

　　声明:机身编号被去除或更改，不予保修。

　　有效凭证清单:商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图、其他有效收据。