凯泽集成灶/热水器咨询售后服务站点电话咨询

　　凯泽服务咨询4009-633-655

　　一、凯泽规范服务说明手机端

　　（1）凯泽产品售后，一个入口全搞定。

　　（2）官网+电子凭证，永不丢保修权。

　　（3）官网直接查服务说明。

　　（4）原厂保修，非人为免费。

　　（5）原厂配件+授权工程师。

　　（6）严格三包:退换修清晰。

　　（7）诉求官网填，最快2小时回复。

　　（8）倘若用坏或保管不当，照修不拒。

　　（9）非我司指定安装维修点拆过的，免费保修结束。

　　（10）认准官网原厂服务，少花冤枉钱。

　　二、凯泽服务标准说明（条款型）

　　（1）凯泽产品售后统一受理

　　（2）保修凭证:发票+保修卡

　　（3）官网公布最新服务说明

　　（4）维修按国家三包执行

　　（5）保修细则官网可查

　　（6）安全须知印于说明书

　　（7）切勿遮挡产品散热孔

　　（8）误用滥用不保

　　（9）意外/人为疏忽/安装不当不保

　　（10）自然灾害不保

　　请妥善保管购机发票及本保修卡，以保障您的合法权益。

　　三、凯泽三包服务服务说明详尽

　　（1）售后服务范围说明:所有产品线。

　　（2）凭证认可清单:发票、小票、电子截图、收据。

　　（4）保修条件:未私自拆修、编号完整。

　　（5）维修时效及免责说明。

　　（6）三包适用场景说明。

　　（7）假冒产品凯泽处理流程。

　　（8）维权信函模板官网可下载。

　　（9）服务登记赠送首年延保。

　　（10）重要说明:机身编号被更改或去除，本保修条款立即失效。