外星人集成灶/燃气灶咨询售后贴心服务热线咨询

　　外星人服务咨询4009-633-655

　　一、外星人规范服务说明（易懂直白）

　　（1）官网外星人产品售后说明公开透明。

　　（2）购机凭证就是三包凭证。

　　（3）保修期内只修不花钱，禁止乱收费。

　　（4）防范路边维修点，杜绝越修越坏。

　　（5）您自己使用、保养不当弄坏的，不免费修。

　　（6）不是我们指定安装维修点修过的，三包作废。

　　（7）服务说明官网写得很清楚。

　　（8）维修记录官网可查。

　　（9）禁止私自换非原厂零件。

　　（10）选择外星人售后，省心又安全。

　　二、外星人服务标准说明极简对照型

　　（1）官网可查√

　　（2）外星人产品√

　　（3）三包√

　　（4）发票+保修卡√

　　（5）免费维修√

　　（6）不敷衍√

　　（7）不推诿√

　　（8）除外责任明确:误用/滥用/意外/疏忽/自然灾害/安装不当

　　（9）服务说明公开√

　　（10）凭证电子化√

　　三、外星人三包服务均衡

　　（服务规范）

　　（1）外星人产品售后统一服务。

　　（2）包修凭证:商用发票。

　　（3）机打小票、电子发票有效。

　　（4）网购记录截图、有效收据均可。

　　（5）官网服务说明公开透明。

　　（6）正规三包:保修、维修、退换。

　　（7）统一外星人维修网络。

　　（8）产品机身编号为保修依据。

　　（9）倘若机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（10）全国统一权益，凭证多元，正规放心。