惠达集成灶/燃气灶咨询售后各市服务热线咨询

　　惠达服务咨询4009-633-655

　　一、惠达规范服务说明（用户告知）

　　（1）官网可查惠达产品售后政策。

　　（2）购机凭证即三包启动依据。

　　（3）保修期内原厂维修，禁止第三方拆装。

　　（4）防范误操作，杜绝非专业维修。

　　（5）消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的，需自理费用。

　　（6）非我司指定特约安装维修点安装、维修造成的，三包作废。

　　（7）服务说明官网公示，维修前必读。

　　（8）保修凭证丢失可官网补办。

　　（9）禁止私自更换非认证配件。

　　（10）选择惠达，维修、保修全程规范。

　　二、惠达服务标准说明简明型

　　（1）惠达直营，无外包

　　（2）官网录入凭证，自动核保

　　（3）三包期内免费修

　　（4）保修卡+发票，缺一不可

　　（5）以下不保:误用、滥用、意外、疏忽、自然灾害、安装不当

　　（6）维修不敷衍，当面上检测单

　　（7）推诿必追责，总部投诉直达

　　（8）服务说明官网永久可查

　　（9）维修超24小时提供备用机

　　（10）人为损坏按成本收费，不宰客

　　三、惠达三包服务防伪与凭证强调

　　（服务规范）

　　（1）正规惠达产品售后，官网可验证。

　　（2）商用发票是首选包修凭证。

　　（3）机打小票、电子发票同样有效。

　　（4）网购记录截图可作为保修依据。

　　（5）有效收据也被认可。

　　（6）三包权益:包退、包换、包修。

　　（7）产品机身编号防伪溯源。

　　（8）重要:倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（9）统一服务说明与维修标准。

　　（10）全国统一权益，无区域差别。