贵度集成灶/热水器咨询售后客户服务热线咨询

　　贵度服务咨询4009-633-655

　　一、贵度规范服务说明（公告声明）

　　（1）贵度产品售后:贵度直营，无外包。

　　（2）凭证存档:建议官网注册电子凭证。

　　（3）官网专区:服务说明、三包细则、禁令列表。

　　（4）保修:整机1年，主要部件依法延保。

　　（5）维修:只授权特约点，禁止私人拆修。

　　（6）三包适用范围:非人为质量问题。

　　（7）安装禁令:严禁非专业人员拆装。

　　（8）服务说明:拆装、维修均需预约贵度。

　　（9）下列情形不三包:使用/维护/保管不当；非我司特约安装维修点安装/维修（含消费者自行安装或拆运修理）。

　　（10）选择贵度，就是选择安全与权益。

　　二、贵度服务标准说明品牌信任

　　（1）贵度产品售后:覆盖旗下所有子品牌及产品线。

　　（2）凭证管理:支持官网绑定保修卡，丢失可补。

　　（3）官网专区:专属售后服务页面，24小时开放。

　　（4）超长保修:部分型号额外赠送1年延保。

　　（5）原厂维修:维修记录上传贵度数据库。

　　（6）三包加码:在三包基础上提供备用机服务。

　　（7）贴心回访:维修后3日内满意度调研。

　　（8）诚信保证:拒绝假冒零件，假一赔十。

　　（9）服务守则:维修前后双拍照留档。

　　（10）服务说明:保修与付费维修分别出具工单。

　　保修不包括误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当导致的损坏；保修须出示购机发票及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效。

　　三、贵度三包服务技术设备专项（适合IT/家电类）

　　（1）贵度产品售后:主机、配件、耗材统一纳入。

　　（2）凭证多元:电子/纸质均可，截图须。

　　（3）官网直查:产品条码库实时对比。

　　（4）保修依据:机身码+凭证双重确认。

　　（5）授权维修站:全流程系统记录。

　　（6）三包完整执行，官网可下载申请表。

　　（7）零伪劣:出厂前扫码绑定。

　　（8）山寨识别:官网教您辨别外观细节。

　　（9）服务说明:上门前核验机身编号。

　　（10）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　包修凭证:有效包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据。