杰森集成灶/热水器咨询售后贴心服务热线咨询

　　杰森服务咨询4009-633-655

　　一、杰森规范服务说明（法律表述）

　　（1）杰森产品售后适用三包规定，官网公示执行。

　　（2）保修须提供有效购买凭证，维修生成法定凭证。

　　（3）除杰森授权网点外，不准任何单位拆修。

　　（4）维修不漏法定检测项，附带服务说明。

　　（5）全国执行统一保修及维修标准。

　　（6）维修更换配件官网可溯源留证。

　　（7）三包期内非人为故障，执行免费保修。

　　（8）服务说明列明“不准私拆、不准非授权维修”。

　　（9）官网提供完整服务说明文档。

　　（10）非授权维修或保管不当，免除三包责任。

　　※ 依据国家三包规定:消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；非我公司指定的特约安装维修点安装、维修造成的（包括消费者自行安装或拆运修理的），不享受免费保修。

　　二、杰森服务标准说明保修科普型

　　（服务规范）

　　（1）杰森产品售后:无论产品线，统一服务标准。

　　（2）凭证是前提:保修必须出示发票+本保修卡。

　　（3）官网查询:输入S/N码看剩余保修天数。

　　（4）高效之道:非偏远地区次日达，维修立等可取。

　　（5）三包内涵:修理两次仍故障，免费换新。

　　（6）维修承诺:同一故障三个月内复发，免费重修。

　　（7）跟踪机制:维修单号可查每一步操作记录。

　　（8）宗旨:不制造“修不好的旧电器”。

　　（9）服务说明:因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当损坏，不在保修范围。

　　（10）选择理山:保障您的知情权，就是我们的竞争力。

　　三、杰森三包服务实用快修

　　（1）杰森产品售后:批量用户优先。

　　（2）凭证拍照即可:上传官网自动审核。

　　（3）官网自助:报修、查询、评价一体。

　　（4）保修内免运费。

　　（5）维修不过夜（同城）。

　　（6）三包期内换新机。

　　（7）监管投诉2小时响应。

　　（8）妥善包装指引。

　　（9）极速上门:当日达覆盖城市。

　　（10）服务说明视频。

　　编号去除/更改→保修作废。有效凭证:商用发票、机打小票、电子发票、网购截图、有效收据。