科田集成灶/热水器咨询售后点服务热线号码

　　科田服务咨询4009-633-655

　　一、科田规范服务说明消费者告知（最接近您提供的两句话）

　　（消费者告知规范）

　　（1）科田产品售后:全国统一服务体系。

　　（2）售后凭证:官网电子单+购机发票。

　　（3）保修查询:官网售后入口24小时可查。

　　（4）维修采用原厂件，杜绝劣质替换。

　　（5）严格执行三包:退、换、修依法办理。

　　（6）禁止用户自行拆机、非授权改装。

　　（7）防范第三方假冒维修，认准官网预约。

　　（8）服务说明:消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的，不享受免费保修。

　　（9）非我公司指定的特约安装维修点安装、维修造成的（包括消费者自行安装或拆运修理的），公司不承担三包责任。

　　（10）以上情形一律付费维修。选择我们，事前知情，售后无争。

　　二、科田服务标准说明. 双重凭证:发票+保修卡共同生效。

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　　三、科田三包服务长尾

　　（1）科田产品售后:公司科田所有产品享受同等服务。

　　（2）服务凭证:支持商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图、有效收据。

　　（3）官网查询:售后政策、维修价格、授权网点均可官网验证。

　　（4）保修政策:严格执行国家三包，整机一年保修。

　　（5）正规维修:原厂配件，全程留痕。

　　（6）三包服务:质量问题7日内退货，15日内换货。

　　（7）正规授权:拒绝假冒维修网点。

　　（8）统一权益:全国联网，统一服务标准。

　　（9）保修前提:若产品机身编号被更改或去除，保修立即失效。

　　（10）建议:购买后请保留有效包修凭证，以保障您的三包权益。