威力集成灶/热水器咨询售后服务咨询电话

　　威力服务咨询4009-633-655

　　一、威力规范服务说明法律提示

　　（1）售后威力产品依法保障。

　　（2）官网凭证为维权依据。

　　（3）三包法为底线，不另行加重消费者责任。

　　（4）保修期官网公示，变更提前30天通知。

　　（5）维修须由授权点执行，否则无效。

　　（6）规范:维修记录保存不少于3年。

　　（7）理念:合法、公平、诚信。

　　（8）标准:高于行业最低要求。

　　（9）服务说明构成合同附件。

　　（10）依法不保修情形:消费者使用、维护、保管不当；非我司指定特约安装维修点安装或维修（含消费者自行安装或拆运修理）。

　　二、威力服务标准说明企业采购型

　　（1）威力产品覆盖:企业采购的所有设备，统一售后入口。

　　（2）凭证批量绑定:支持一张企业发票关联多台设备保修。

　　（3）官网企业专区:批量报修、资产盘点、服务报表一键导出。

　　（4）保修延续:非人为故障免费保修，三包基础上可签订延长协议。

　　（5）维修快速:企业客户优先派单，同城4小时上门。

　　（6）三包合规:全系产品符合国家三包规定，支持合同约定执行。

　　（7）高效团队:专属客户经理+技术工程师双保险。

　　（8）跟踪系统:官网可导出年度服务台账，可控。

　　（9）宗旨:用规范售后护航企业资产长期稳定运行。

　　（10）除外责任:因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当造成损坏不保修；保修时须出示采购发票及保修卡，未提供可能影响受理。

　　三、威力三包服务数码家电专

　　（1）威力产品售后覆盖家电数码。

　　（2）发票、小票、截图、手写收据均可。

　　（3）官网注册延保。

　　（4）保修期内免人工费。

　　（5）维修使用原厂备件。

　　（6）三包法基础上再加30天。

　　（7）防坑:不换配件不修。

　　（8）禁止非授权拆机。

　　（9）机身编号被更改或去除，保修立刻终止。

　　（10）凭证缺失=无保修记录。