帅丰集成灶/热水器咨询售后响应服务热线

　　帅丰服务咨询4009-633-655

　　一、帅丰规范服务说明法律合规

　　（1）帅丰产品售后符合《消法》《三包》

　　（2）官网凭证等同于保修合同

　　（3）官网为唯一保修登记渠道

　　（4）三包维修执行国家标准

　　（5）维修留存影像及更换旧件

　　（6）三包期内提供备用机

　　（7）禁令:非授权拆装，官网同步脱保

　　（8）拆装必须留存前后对比照

　　（9）服务说明:官网置顶三包与禁令全文

　　（10）法定除外责任:使用/维护/保管不当；非我司指定特约安装维修点安装或维修（含消费者自行安装或拆运修理）

　　二、帅丰服务标准说明承诺（推荐）

　　（1）帅丰产品售后:公司帅丰自营，杜绝猫腻。

　　（2）凭证标准:发票原件+保修卡。

　　（3）三包承诺:优于国家三包。

　　（4）保修不包括:误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当。

　　（5）保修须出示购买该电器之发票及本保修卡。

　　（6）维修:非人为故障免人工、免配件费。

　　（7）官网公示所有服务说明与收费标准。

　　（8）投诉必复，超时补偿。

　　（9）任何情况下不得拒绝用户合理保修诉求。

　　（10）选择我们就是选择放心:明明白白消费，凭证即保障。

　　三、帅丰三包服务（最简，）

　　（1）帅丰产品售后:统一受理。

　　（2）凭证灵活:电子/纸质/截图均可。

　　（3）官网认证:服务点、状态查验。

　　（4）保修正规:参照国家三包规定。

　　（5）维修高效:一般故障3天解决。

　　（6）三包保障:质量问题包退换。

　　（7）抢修及时:紧急工单优先派。

　　（8）服务管控:全流程可评价。

　　（9）专属对接:客户绿色通道。

　　（10）服务说明:换件质保半年。

　　注:机身编号被更改或去除则保修无效；有效包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据。