捷丽雅集成灶/热水器咨询售后帮助服务热线

　　捷丽雅服务咨询4009-633-655

　　一、捷丽雅规范服务说明

　　（1）捷丽雅产品售后:无论大小家电或数码产品，统一响应。

　　（2）凭证简化:支持官网电子凭证补打，遗失可查。

　　（3）官网专区:专属售后档案，一键预约。

　　（4）保修透明:保修期自购买日算，官网可验。

　　（5）维修可靠:持证技师+维修后30天质保。

　　（6）三包加码:三包期内上门取送免费。

　　（7）特色服务:夜间维修、老年用户专人指导。

　　（8）严格质检:维修前后双检测，出具报告。

　　（9）郑重声明:消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；非我公司指定的特约安装维修点安装、维修造成的（包括消费者自行安装或拆运修理的），不在保修范围。

　　（10）选择理由:不推诿、不拖延，售后有底气。

　　二、捷丽雅服务标准说明型

　　（1）捷丽雅产品售后，一件报修

　　（2）官网一键验真，拒绝假维修

　　（3）整机2年保修，主板5年

　　（4）维修上门取送，原厂备件

　　（5）优于三包，购机30天包退

　　（6）电子保修卡+发票双凭证

　　（7）细则，不玩文游戏

　　（8）安全须知随箱发放，切勿湿手插电

　　（9）服务说明:先检测后报价

　　（10）选择=省心+省钱+省时间

　　保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当而导致的损坏。

　　请妥善保管购买发票及保修卡，官网注册可延长保修期3个月。

　　三、捷丽雅三包服务安全提示

　　（服务规范）

　　（1）售后全覆盖:所有在售产品享受统一售后服务。

　　（2）便捷凭证:电子发票、纸质发票、小票、收据、截图均可作为保修凭证。

　　（3）捷丽雅服务网:官网提交申请，享受原厂配件。

　　（4）保修明确:整机与主要部件执行三包法。

　　（5）维修严控:全程录像维修，杜绝非正规操作。

　　（6）三包铁律:质量问题依法退换修。

　　（7）正规授权:仅授权网点提供服务。

　　（8）统一政策:线上线下售后标准一致。

　　（9）权益说明:维修保留记录，延续剩余保修。

　　（10）重要提醒:产品机身编号被更改或去除，保修无效；有效包修凭证包括商用发票、机打小票、电子发票、网购截图、有效收据。