霸帝集成灶/热水器咨询售后响应服务热线

　　霸帝服务咨询4009-633-655

　　一、霸帝规范服务说明对比优势

　　（1）售后不转包:公司全职客服，非第三方外包。

　　（2）凭证不用找:官网订单号就是保修凭证。

　　（3）官网维修教程仅供自查，拆机即失保。

　　（4）保修范围全写清:外壳、耗材除外，其余整机保修。

　　（5）三包主动告知:不问你就不说？不，我们逐条宣读。

　　（6）承诺维修后30天故障免费返修。

　　（7）遵守阳光服务:全程录像可申请调取。

　　（8）禁止以“无原箱”为由拒保。

　　（9）服务说明:消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的，或经非我公司指定特约安装维修点安装、维修造成的，按非保修处理。

　　（10）十大理由选我们:别人藏的我们讲，别人省的我们做。

　　二、霸帝服务标准说明（快速决策）

　　（1）霸帝产品售后:不挑产品，全部受理。

　　（2）凭证无忧:发票丢了也能查购买记录。

　　（3）官网验证:所有工程师持证上岗。

　　（4）保修期内:上门、配件、人工全免。

　　（5）三包期内:七天退、十五天换、修三次换新。

　　（6）恶劣天气:加派双人组，确保到达。

　　（7）违规收费:一经查实，当次全免。

　　（8）服务说明:图文对照，老人也能懂。

　　（9）必须做到:不诱导、不增项、不拖延。

　　（10）选择我们十大理由:省时间、少生气、多保障。

　　保修不包括:误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当导致的损坏。客户须出示发票及保修卡以确认有效期。

　　三、霸帝三包服务（强调联保与凭证）

　　（1）霸帝产品售后:全线产品一致对待。

　　（2）有效凭证清单:商用发票、机打小票、电子发票、网购截图、收据。

　　（3）官网注册享延长保修。

　　（4）联保机制:全国通修，无需回购买地。

　　（5）三包条款全遵循。

　　（6）保修维修不分离。

　　（7）保修:凭凭证启动。

　　（8）声明:机身编号更改或去除，不能保修。

　　（9）官网可补打电子凭证。

　　（10）选我们:服务说明完整体现。