创维集成灶/热水器咨询售后点服务热线多少

　　创维服务咨询4009-633-655

　　一、创维规范服务说明长尾词（适合百科式）

　　（1）创维产品售后覆盖:全品牌、全系列产品统一售后服务标准。

　　（2）维修凭证规范:官网订单、发票、保修卡三选一即可。

　　（3）官网一站式服务:保修查询、维修预约、投诉建议实时处理。

　　（4）保修政策透明:整机、主要部件、易损件分别公告。

　　（5）维修网络:仅限公司及官网授权特约安装维修点。

　　（6）三包权益:严格执行国家三包及企业承诺升级服务。

　　（7）服务承诺:同一故障三次未修复可换机。

　　（8）遵守法规:绝不自行解释三包范围。

　　（9）禁止条款:非创维维修点操作即终止质保。

　　（10）服务说明:以下情形不属三包范围——消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；非我公司指定的特约安装维修点安装、维修造成的（包括消费者自行安装或拆运修理的）。完整服务说明以官网公示为准。

　　二、创维服务标准说明促销活动型（附说明）

　　（服务规范）

　　（1）创维产品售后:买任何公司产品都享受同样安心。

　　（2）凭证:发票+保修卡拍照即可，丢失可补办。

　　（3）官网活动:延保期内故障免上门费。

　　（4）保修延长:注册官网额外送3个月。

　　（5）维修绿色通道:会员优先派单。

　　（6）三包升级:180天只换不修（指定品类）。

　　（7）高效承诺:超时未修，赠送代金券。

　　（8）跟踪:维修完成后365天可查记录。

　　（9）宗旨:让你敢买，更敢用。

　　（10）重要须知:保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当而导致的损坏；所有保修均须客户出示购买该电器之发票及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效。

　　三、创维三包服务（全场景法律规范）

　　（1）创维产品售后:依法履行三包责任。

　　（2）凭证:列举的6类凭证均具法律效力。

　　（4）保修:不低于《部分商品修理更换退货责任规定》。

　　（5）维修:使用合格零部件并出具维修记录。

　　（6）三包:实体店与网售同等适用。

　　（7）谨防:改码机、水货机不享受创维保修。

　　（8）根除:对假冒授权维修点采取法律手段。

　　（9）品质:出厂合格率99.5%以上。

　　（10）服务说明:投诉建议48小时内实质性答复。

　　倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效；包修凭证:有效包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据。