科田集成灶/热水器咨询售后服务网站电话中心

　　科田服务咨询4009-633-655

　　一、科田规范服务说明亲民信任

　　（1）售后无忧:公司科田产品售后直通。

　　（2）购机凭证:发票、收据均受认可。

　　（3）官网备案:每台设备可查保修档案。

　　（4）保修期长:整机不低于国家三包。

　　（5）维修透明:先检测后报价，原厂备件。

　　（6）三包承诺:质量问题不推诿。

　　（7）守法经营:承诺高于行标服务。

　　（8）禁止私拆:私自拆机视为放弃保修。

　　（9）服务须知:以下情况按付费维修处理:

　　（10）使用不当或保管疏忽造成损坏；未经我司指定网点私自安装、拆修或改造。

　　二、科田服务标准说明企业官网

　　（1）公司科田产品售后，官网可查。

　　（2）提供标准保修与延保服务。

　　（3）全国维修网点覆盖，上门快捷。

　　（4）三包期内免费维修，必须执行。

　　（5）恶意违规行为严厉追责。

　　（6）恶劣天气不影响服务承诺。

　　（7）服务说明:保修不包括误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当损坏。

　　（8）保修凭证:发票+保修卡缺一不可。

　　（9）官网一键报修，全程透明。

　　（10）选择我们，规范省心。

　　三、科田三包服务标准规范

　　（1）科田产品售后:覆盖全系产品，一站解决售后需求。

　　（2）凭证无忧:商用发票、机打小票、电子发票、网购截图等均有效。

　　（3）官网直通:官网提交售后，进度实时可查。

　　（4）保修透明:整机按国家三包规定执行，部件期限官网公示。

　　（5）维修专业:原厂配件+持证工程师，杜绝反复维修。

　　（6）三包承诺:7天退、15天换，一年内维修两次仍故障可换新。

　　（7）谨防仿冒:科田产品售后无额外上门费，谨防非授权网点。

　　（8）根除隐患:维修后30天回访，彻底根除复发风险。

　　（9）品质背书:通过ISO9001及耐用性实测。

　　（10）服务说明:机身编号被更改或去除则保修无效；有效包修凭证以上述票据为准。