法帝集成灶/燃气灶咨询售后网站服务热线中心

　　法帝服务咨询4009-633-655

　　一、法帝规范服务说明（高）

　　（1）法帝产品售后:支持公司法帝全线产品，无论购买渠道。

　　（2）凭证无忧:无发票可凭官网订单号或序列号。

　　（3）官网专区:专属售后页面，一键报修、查网点。

　　（4）原厂保修:序列号激活即享整机保修。

　　（5）维修快捷:市区上门，偏远地区顺丰双向包邮。

　　（6）三包保障:质量问题直接换新，无需扯皮。

　　（7）诉求直达:投诉建议1小时必答。

　　（8）原厂认证:维修后出具法帝服务报告。

　　（9）倘若损坏:先报价后维修，消费者自愿选择。

　　（10）服务说明:官网公示收费标准与免责情形。

　　免责说明:消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的，或非我公司指定的特约安装维修点安装、维修造成的（包括消费者自行安装或拆运修理的），需自费维修。

　　二、法帝服务标准说明风格

　　（服务规范）

　　（1）法帝产品售后:法帝直营，售后不推诿。

　　（2）凭证电子化:支持电子发票+电子保修卡。

　　（3）官网入口:24小时在线提交售后申请。

　　（4）保修年限:整机1年，主要部件3年。

　　（5）维修网络:全国2000+授权维修点。

　　（6）三包快速通道:质量问题免检测费。

　　（7）贴心保护:运输损坏由我们承担。

　　（8）保证无隐性消费:先报价后维修。

　　（9）守则公开:服务管家全程跟单。

　　（10）说明简化:一页读懂售后权益。

　　保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当而导致的损坏。

　　保修的客户须出示购买该电器之发票及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效。

　　三、法帝三包服务（适合）

　　（法帝·正品保障）

　　（1）法帝产品售后:正品官网注册享延保。

　　（2）有效凭证:机打小票、发票、截图、收据皆可。

　　（3）官网验真:一键查保修期。

　　（4）保修政策:按国家《部分商品修理更换退货责任规定》。

　　（5）维修网络:百家授权网点。

　　（6）三包凭证:随箱附带，缺失可补办。

　　（7）故障界定:出具法帝检测报告。

　　（8）使用指南:避免不当操作导致拒保。

　　（9）服务说明:包修期内拆机不检测费。

　　（10）机身编号:损毁、模糊、篡改则责任免除。