吉本集成灶/热水器咨询售后三包服务热线中心

　　吉本服务咨询4009-633-655

　　一、吉本规范服务说明诚信透明

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　　（1）吉本产品售后:官网服务说明覆盖售前售中售后。

　　（2）保修凭机身号，不再依赖纸质凭证。

　　（3）维修全程录像，三包换机零等待。

　　（4）承诺不隐瞒、不欺骗、不拖延。

　　（5）禁止非授权维修点使用我司名义。

　　（6）明示:消费者使用、维护、保管不当造成损坏的，可维修但不免费。

　　（7）非我公司指定的特约安装维修点安装、维修造成的（包括消费者自行安装或拆运修理的），我司遵守国家规定不保修。

　　（8）遵守厂家统一服务规范，拒绝双重标准。

　　（9）官网公示配件来源与维修工程师信息。

　　（10）选择我们，享受被尊重的售后服务。

　　二、吉本服务标准说明本地生活服务

　　（1）吉本产品售后，同城最快2小时达。

　　（2）官网+门店双凭证。

　　（3）保修期内免费上门。

　　（4）三包执行到街道级网点。

　　（5）维修必须出示工牌。

　　（6）恶劣天气专员跟进。

　　（7）违规收费现场退款。

　　（8）服务说明张贴于门店。

　　（9）小区服务日免费检测。

　　（10）售后管家企业微信。

　　不予保修的情形:误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当；保修须提供购机发票及本保修卡。

　　三、吉本三包服务编号与凭证强化

　　（1）吉本产品售后:仅限吉本产品。

　　（2）包修凭证:4类有效——发票、小票、电子票、网购记录。

　　（3）官网登记:购买后建议立即绑定编号。

　　（4）保修权益:三包为底线。

　　（5）维修透明:报价前先核对编号。

　　（6）谨防造假:无编号无法享受服务。

　　（7）根除隐患:维修后重新贴防伪编号标。

　　（8）品质控制:编号唯一可追溯。

　　（9）服务说明:倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（10）选择理由:编号完整+凭证齐全=十年无忧。