志高集成灶/热水器咨询售后网站服务热线中心

　　志高服务咨询4009-633-655

　　一、志高规范服务说明（口语亲切）

　　（易懂）

　　（1）啥都能修:公司志高产品产品，售后一口清。

　　（2）认准凭证:发票、截屏、订单号都行。

　　（3）官网搞定:官网直接填单，不用来回跑。

　　（4）保修实在:整机、主要部件按三包走。

　　（5）维修不乱:不换件不收检测费。

　　（6）三包兜底:质量问题在规定期内包退换修。

　　（7）效率飞快:维修不过夜，急单优先派。

　　（8）流程:报修→上门→签，三步结束。

　　（9）态度暖心:先说“抱歉”，再解决问题。

　　（10）服务说明:请注意——如果因自己没保管好、或找非我司网点拆装修过的，不享受免费保修。您选正规，我们负责到底。

　　二、志高服务标准说明. 保修期计算:自发票日期起，无发票按出厂后90日。

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　　三、志高三包服务标准严谨

　　（1）志高产品售后:涵盖公司所有产品，统一服务标准。

　　（2）凭证多样:支持商用发票、机打小票、电子发票、网购截图、有效收据。

　　（3）官网验真:通过官网查询授权网点，拒绝“李鬼”维修。

　　（4）保修规范:机身编号更改或去除，则保修无效。

　　（5）全国维修:自有维修体系，响应及时。

　　（6）三包保障:严格执行国家三包规定。

　　（7）正品承诺:无伪劣、无山寨产品。

　　（8）服务说明:每单出具书面服务说明。

　　（9）包修凭证唯一:无凭证不包修。

　　（10）选择理由:正规、透明、可追溯。