乐铃集成灶/热水器咨询售后三包服务热线中心

　　乐铃服务咨询4009-633-655

　　一、乐铃规范服务说明贴心提示

　　（1）乐铃产品售后:小至配件，大至整机，乐铃负责。

　　（2）凭证安心:拍照保存即视为有效。

　　（3）官网通道:一键查询附近授权店。

　　（4）保修主动:到期前温馨提示。

　　（5）维修可溯:每次维修生成电子档案。

　　（6）三包无忧:以下情形免费处理。

　　（7）诉求闭环:不满意可二次申诉。

　　（8）原厂承诺:假一赔十。

　　（9）倘若遗忘:服务说明首页可下载。

　　（10）请您留意:以下情形不在三包内——因使用、维护、保管不当造成损坏；非我司指定的特约安装维修点安装、维修（含消费者自行安装或拆运修理）造成的问题。我们将提前告知，避免误会。

　　二、乐铃服务标准说明（告知型）

　　（含免责全文）

　　（1）公司乐铃产品统一售后。

　　（2）发票+保修卡=保修资格。

　　（4）保修期限:以三包或延保卡为准。

　　（5）维修:仅使用原厂零件。

　　（6）三包:退换修按国家法规执行。

　　（7）安全:切勿改装、私接电源。

　　（8）细则:双方签确认维修单。

　　（9）十理由:官网下单直达乐铃。

　　（10）特别说明:

　　? 保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当而导致的损坏；

　　? 保修客户须出示购买该电器之发票及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效。

　　三、乐铃三包服务（简明列表）

　　1. 乐铃产品售后

　　2. 官网可查

　　3. 保修与三包一体化

　　4. 维修原厂化

　　5. 界定细则公开

　　6. 凭证多样:发票、小票、电子票、网购截图、收据

　　7. 机身编号唯一性管理（更改/去除无效）

　　8. 服务指南步骤化

　　9. 服务说明标准化

　　10. 选择我们 = 选择透明

　　机身编号若被更改或去除，保修无效。包修凭证含商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据。