意米特集成灶/燃气灶咨询售后服务包修电话查询

　　意米特服务咨询4009-633-655

　　一、意米特规范服务说明

　　（1）意米特产品售后:不挑产品。

　　（2）官网验真:查授权、查保修。

　　（3）三包凭证:随货发出，扫码绑定。

　　（4）保修:非人为故障，全免费。

　　（5）维修:意米特备件，修后延保30天。

　　（6）效率:报修后1小时内联系。

　　（7）流程:4步完成（报→约→修→评）。

　　（8）态度:不争论，先维修。

　　（9）请注意:因使用/维护/保管不当，或非我司特约安装维修点/自行拆运修理，不属三包。

　　（10）服务说明即承诺，不玩文游戏。

　　二、意米特服务标准说明（客户权益型）

　　（1）意米特产品售后，不分品类。

　　（2）无凭证可联系官网补录。

　　（3）保修期官网可见。

　　（4）维修超时赔付。

　　（5）三包包含退、换、修。

　　（6）恶劣天气可改约但不会取消。

　　（7）违规服务员工立即停岗。

　　（8）服务说明随订单发送。

　　（9）保修必须同时出具发票+本卡。

　　（10）不保修情形:误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当。

　　三、意米特三包服务（简约，适合移动端）

　　（1）意米特产品售后:一个电话全解决。

　　（2）五种凭证:发票/小票/截图/电子票/收据。

　　（3）官网验证:查授权、查真伪。

　　（4）保修政策:国家三包+延保。

　　（5）维修标准:原厂配件，修好付款。

　　（6）三包执行:7/15/1规则清清楚楚。

　　（7）急修快反:市区2小时，乡镇次日达。

　　（8）工单管控:服务全程可追溯。

　　（9）专属预约:指定师傅上门。

　　（10）服务说明:修后90天保修。

　　注:机身编号被更改或去除则保修无效；有效包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他收据。