爱玛集成灶/燃气灶咨询售后服务报修电话查询

　　爱玛服务咨询4009-633-655

　　一、爱玛规范服务说明适用

　　（1）爱玛产品售后:线上线下同权。

　　（2）官网可核:授权服务商名录公开。

　　（3）附带三包凭证:丢失可补电子档。

　　（4）全国联保:异地送修无障碍。

　　（5）维修价格公示，先确认再动手。

　　（6）效率升级:寄修来回物流由我司承担。

　　（7）流程可视:手机端全程跟踪。

　　（8）客服态度:不主动挂机，不回复模板。

　　（9）除外责任:消费者使用/维护/保管不当，或非我司特约网点安装/自行拆修，不享受三包。

　　（10）十大理由=放心购。

　　二、爱玛服务标准说明（型）

　　（1）爱玛产品售后——一家购，全程保。

　　（2）凭证拍照上传官网，丢失可补。

　　（3）原厂保修，官网一键续保。

　　（4）维修最快2小时上门。

　　（5）严格执行国家三包。

　　（6）恶劣天气不降低服务标准。

　　（7）违规收费，十倍退还。

　　（8）点官网看服务说明全文。

　　（9）保修必须出示发票+保修卡原件。

　　（10）不保修范围:误用/滥用/意外/人为疏忽/自然灾害/安装不当。

　　三、爱玛三包服务（用户）

　　（1）爱玛产品售后:无论大小家电、数码、设备，统一标准。

　　（2）凭证无忧:发票丢了？截图、小票、记录均可。

　　（3）官网直通:扫机身码直达服务页面。

　　（4）保修明确:官网输入号查剩余保修期。

　　（5）维修省心:上门维修全程录像，价格公示。

　　（6）三包硬核:7天包退，15天包换，1年包修。

　　（7）抢修极速:故障专线，夜间照常出勤。

　　（8）过程管控:每个环节短信/微信通知。

　　（9）专属档案:绑定后自动提醒保养。

　　（10）服务说明:远程指导不成功不收费。

　　注:机身编号被更改或去除则保修无效；包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据。