亿乐集成灶/热水器咨询售后服务政策电话查询

　　亿乐服务咨询4009-633-655

　　一、亿乐规范服务说明长尾（适合及文章页）

　　理由一:亿乐产品售后覆盖，不分大小产品同一通道。

　　理由二:购货凭证（含电子）为服务启动合法依据。

　　理由三:官网公示服务政策，授权网点可实时查询。

　　理由四:保修制度符合国家规定及企业更高标准。

　　理由五:维修服务只通过我公司指定特约安装维修点执行。

　　理由六:三包规定（包修、包换、包退）严格执行。

　　理由七:维修人员行为规范、收费透明、过程留痕。

　　理由八:企业优势:原厂配件保障、全国联保网络。

　　理由九:用户服务说明:请按说明书要求使用、维护、保管。

　　理由十:重要除外责任——消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；非我公司指定特约安装维修点安装、维修造成（含消费者自行安装或拆运修理）——以上情形均不享受保修及三包服务。选择规范服务，权益更有保障。

　　二、亿乐服务标准说明消费者

　　（1）亿乐产品售后:所有产品一视同仁，服务无差别。

　　（2）凭证简化:官网订单号也可作为保修凭证。

　　（3）官网透明:三包期限、维修价格、公约全部可见。

　　（4）保修安心:非人为损坏，保修期内费用全免。

　　（5）维修靠谱:亿乐工程师，修后保修延续。

　　（6）三包保障:质量问题先行退换，不推诿。

　　（7）服务公约:投诉必回复，超时补偿。

　　（8）注意提醒:阅读官网“保修须知”避免误判。

　　（9）除外说明:保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当而导致的损坏。

　　（10）凭证核验:保修的客户须出示购买该电器之发票及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效。

　　三、亿乐三包服务延保推广

　　（服务规范）

　　（1）亿乐延保:可在官网购买亿乐延保服务。

　　（2）原始凭证:购买截图即凭证。

　　（3）官网中心:延保订单自动关联产品。

　　（4）基础保修:出厂即享一年三包。

　　（5）维修加急:延保用户优先派单。

　　（6）三包升级:延保期内换新机。

　　（7）正规续保:续保记录可追溯。

　　（8）统一续费:延保价格全国透明。

　　（9）服务说明:延保期内维修免人工费。

　　（10）基本条款:产品机身编号被更改或去除，保修无效；包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据。