详细说明
-
产品参数
-
是否上门:是
-
公司区域:全国商家售后服务中心
-
公司行业:电器服务
-
售后服务:全国服务网点
江帝集成灶/燃气灶咨询售后便民服务热线查询
江帝服务咨询4009-633-655
一、江帝规范服务说明(旗舰)
(1)江帝产品售后:一个官网,全部搞定。
(2)凭证永久:电子票据云端存档。
(3)官网中枢:维修、投诉、评价一体化。
(4)保修全面:涵盖结构、电气、软件。
(5)维修原厂:配件溯源系统。
(6)三包升级:质量问题直接换新。
(7)特色服务:维修免费提供备用机。
(8)严格验收:维修后30天无理由返工。
(9)关键提示:消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;非我公司指定的特约安装维修点安装、维修造成的(包括消费者自行安装或拆运修理的),恕无法提供免费三包及保修服务。
(10)选择理由:十大理由,一种安心——江帝售后,认准我们。
二、江帝服务标准说明长尾词覆盖型
(1)官网售后 7×12小时响应
(2)公司江帝产品售后 不分大小件
(3)购机凭证 支持拍照上传
(4)国家三包 整机与主要部件
(5)保修期内 不收费不敷衍
(6)维修服务 原厂配件可查
(7)不准态度恶劣 不准推诿扯皮
(8)服务说明 明确“人为除外”
(9)误用滥用自然灾害安装不当不保
(10)保修须发票+保修卡 否则按付费处理
三、江帝三包服务
:
(1)江帝产品售后专线。
(2)凭证接受:发票、小票、电子票、截图、收据。
(3)官网入口:批量验货登记。
(4)保修按三包+协议。
(5)维修驻场或返厂可选。
(6)三包全覆盖。
(7)严格渠道管理,无假冒。
(8)维权快速通道。
(9)后官网登记统一管理。
(10)机身编号改/去除,设备同样失保。