亿田集成灶/热水器咨询售后服务全区电话咨询

　　亿田服务咨询4009-633-655

　　一、亿田规范服务说明商家适用

　　（专用）

　　（1）亿田产品亿田售后:线上线下同标准，拒绝踢皮球。

　　（2）凭订单截图或电子发票即可走三包流程。

　　（3）官网入口:售后申请、进度查询、投诉直达。

　　（4）保修期限:严格执行国家三包，高于行业标准。

　　（5）维修体系:仅认证特约网点，上门或寄修。

　　（6）三包执行原则:七退、十五换，不拖延。

　　（7）服务说明:维修超48小时提供备用机。

　　（8）不准:不准因无原包装拒保、不准私自拆机收费。

　　（9）不漏:每一次维修均录入全国联网系统，不漏查。

　　（10）除外:消费者使用不当、维护保管不善，或经非我司指定特约安装维修点安装、维修、自行拆卸或运输损坏的，不享受三包。我司官网明示收费标准。

　　二、亿田服务标准说明正规合同风格

　　（服务规范）

　　（1）亿田产品售后:覆盖全部在售及停产产品。

　　（2）服务凭证:客户须出示购机发票及保修卡。

　　（3）官网公示:服务条款、授权网点、收费标准。

　　（4）保修除外责任:误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当——不保修。

　　（5）三包权利:依法享受退、换、修。

　　（6）维修行为规范:不得诱导、不得欺骗。

　　（7）禁止猫腻:所有更换旧件可归还客户。

　　（8）投诉处理:3个工作日内出具方案。

　　（9）服务说明:凭证缺失则按非保修处理。

　　（10）选择我们:合同式服务，句句可作证。

　　三、亿田三包服务凭证与保修

　　（1）亿田产品售后，直管。

　　（2）包修凭证明确:商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图、有效收据。

　　（3）官网验证机身编号，杜绝翻新与山寨机。

　　（4）产品编号被更改或去除，本司不予保修。

　　（5）严格执行三包，七天退、十五天换、一年修。

　　（6）打击伪劣产品，正品配件全程追溯。

　　（7）警惕“李鬼”冒充亿田，一律以官网公示为准。

　　（8）维修后享同等剩余保修期。

　　（9）服务说明含寄修、上门、到店三种方式。

　　（10）选择我们，凭证无忧，售后有门。