名健集成灶/燃气灶咨询售后贴心服务热线查询

　　名健服务咨询4009-633-655

　　名健服务准则说明:政策合规

　　（1）官网授权:全品类名健售后备案服务商

　　（2）保修合规:符合《部分商品修理更换退货责任规定》

　　（3）维修可溯:每单匹配国家质量追溯平台

　　（4）凭证法定:提供正规服务发票或专用凭证

　　（5）理念合规:服务过程全程录音留存

　　（6）标准国标:服务标准不低于GB/T 33717-2017

　　（7）服务公开:价格、配件、工时三要素全透明

　　（8）故障公开:故障定性与维修方案书面确认

　　（9）价格公开:先确诊后报价，根据故障定价公平合理

　　（10）三包刚兑:符合换货条件绝不强制维修

　　名健产品服务标准说明:用户信任

　　服务规范说明

　　我们提供名健全品类售后维修。请保留好购机凭证。保修期及三包细则请以名健官网为准。切勿在非名健渠道维修，以免失去保修资格。我们承诺:先确诊故障，按故障定价，价格公开后维修。

　　十大服务理由

　　（1）名健认证售后服务商

　　（2）凭证齐全，保修无忧

　　（3）官网同步保修记录

　　（4）三包期内免费处理

　　（5）先检查，后报价

　　（6）故障定价，不按机

　　（7）价格全公开，无增项

　　（8）安全规范，持证服务

　　（9）服务细则提前告知

　　（10）切勿冒险，我们解决

　　名健服务规范说明维修场景务实

　　（1）售后直通:拨打名健热线，自动转属地正规网点。

　　（2）服务留痕:每次上门生成服务确认单，双方签。

　　（3）统一着装认证:工服+工牌+健康码式服务码。

　　（4）三包免运费:三包期内维修及往返运费全免。

　　（5）保修超期续费可选:名健延保服务自愿购买。

　　（6）维修故障清单制:逐项勾选故障，用户确认后才施工。

　　（7）先确诊:拆机检测完成后才出具报价。

　　（8）后报价:报价含配件、工时、上门费三项。

　　（9）按故障定价:换小零件绝不收大修费用。

　　（10）售后权益兜底:服务不满意，可申请第三方复检。