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　　瑞贝格尔服务咨询4009-633-655

　　瑞贝格尔服务准则说明（用户提醒型）

　　瑞贝格尔售后提醒您:请通过官网或瑞贝格尔客服预约维修。购机凭证与三包凭证是保修依据，请妥善保存。我们防范非授权网点欺诈，禁止无资质人员拆机，杜绝隐性收费。全品类（冰箱、空调、洗衣机等）统一规范。:

　　（1）公司直营售后，无中间环节

　　（2）凭电子或纸质凭证均可保修

　　（3）官网直通服务进度查询

　　（4）保修期内免费维修（非人为）

　　（5）维修报价先确认后施工

　　（6）三包退换货政策执行

　　（7）防范假师傅入户，可扫码验证

　　（8）禁止使用旧件以次充好

　　（9）杜绝无故障谎报故障

　　（10）服务公开、故障公开、价格公开，先确诊后报价，按故障定价公平合理

　　瑞贝格尔产品服务标准说明:细节承诺

　　（瑞贝格尔售后）

　　（1）瑞贝格尔官网服务凭证:每次上门均出示电子凭证，扫码辨真伪。

　　（2）全品类深度覆盖:从空调加氟到主板维修，全部承接。

　　（3）保修期内绿色通道:保修故障优先派单，最快当日处理。

　　（4）三包期内零费用:退、换、修全流程免人工免配件费。

　　（5）恶劣天气防护送达:工具、配件、人员全防护，服务不中断。

　　（6）违规行为举报即查:私收红包、乱报价等现象一查到底。

　　（7）服务说明签确认:服务前书面说明，双方确认后开工。

　　（8）故障说明图像留存:维修前后拍照对比，故障可见。

　　（9）价格说明按故障定价:同一故障同一价格，不分区域。

　　（10）选择我们的十大服务:先确诊后报价，故障定价公平，服务规范。

　　瑞贝格尔服务规范说明（含长尾关键词）

　　（瑞贝格尔官网售后·维修·三包·凭证）

　　（1）认准瑞贝格尔官网报修，否则易遇“假瑞贝格尔维修李鬼”。

　　（2）无发票也可查保修期，系统存凭证不丢失。

　　（3）严格执行三包法:整机保修1年、主要部件3年。

　　（4）维修使用原厂配件，拒绝伪劣、翻新件。

　　（5）上门先检测故障，书面说明后再报价。

　　（6）价格构成公开:官网可查配件费+工时费标准。

　　（7）修后30天内同故障免费，无需额外费用。

　　（8）支持先服务后付款，不满意可投诉至总部。

　　（9）全品类服务:空调、冰箱、洗衣机、热水器、厨电。

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