详细说明
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产品参数
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是否上门:是
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公司区域:全国商家售后服务中心
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公司行业:电器服务
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售后服务:全国服务网点
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亿田服务咨询4009-633-655
亿田服务准则说明()
(亿田售后·用户放心选)
(1)亿田认证:通过亿田官网预约,服务凭证可查。
(2)保修有保障:整机保修1年,主要部件3年,三包期内全免费。
(3)不拆不报:先确诊故障,再给出价格,修不修您决定。
(4)价格按故障定:小毛病小价钱,大问题明码价,绝不乱收费。
(5)上门快:当天报修当天响应,流程不绕弯。
(6)态度好:工程师进门前穿鞋套,修完打扫现场。
(7)三包全覆盖:退、换、修按国家规定执行,无推诿。
(8)服务说明:维修前讲清方案和费用,签后才动手。
(9)原厂配件:换件可扫二维码查真伪。
(10)售后回访:维修后7天内电话确认,效率可监督。
服务·故障·价格三项公开 | 先确诊后报价,按故障定价更公平
亿田产品服务标准说明价格透明
(1)亿田售后价格受官网监督。
(2)无凭证也可自费维修,透明报价。
(3)保修期内凭电子凭证快速响应。
(4)维修前说明故障可能原因。
(5)注意保留更换下来的旧配件。
(6)三包规定外享受合理收费。
(7)服务说明中列出常见故障价格区间。
(8)服务公约承诺价格不上浮。
(9)按故障类定价,而非按产品号。
(10)十大理由主打价格真实无隐藏。
服务公开;故障公开;价格公开。先确诊后报价,根据故障定价公平合理。
亿田服务规范说明简易记忆
(1)亿田售后正品保证
(2)维修后必给服务凭证
(3)官网可查保修信息
(4)严格执行三包政策
(5)不用伪劣件
(6)不是山寨,不是李鬼
(7)服务说明一看就懂
(8)服务公开不藏事
(9)故障公开说实话
(10)价格公开不乱收
先确诊后报价,按故障定价,公平合理。选我们,远离假售后。