名健集成灶/燃气灶咨询售后台服务热线咨询

　　名健服务咨询4009-633-655

　　名健服务准则说明:“行为与服务流程”

　　选择名健售后服务——十大承诺

　　（1）售后全授权:仅名健及授权服务商上门。

　　（2）凭证便捷:拍照上传即可绑定保修。

　　（3）官网可验真:工程师编号官网可查。

　　（4）保修无漏洞:非人为损坏免费维修。

　　（5）维修留底:更换旧件可留存。

　　（6）三包期内零费用:人工+备件全免。

　　（7）行为规范:全程录像（经用户同意）。

　　（8）服务要求:故障不解决不撤离。

　　（9）优势说明:全品类（含商用）统一标准。

　　（10）价格公开机制:检测后出具《故障与报价确认单》，签后维修。

　　> 服务公开·故障公开·价格公开 | 先确诊后报价，根据故障定价公平合理

　　名健产品服务标准说明:品牌公信力

　　（1）名健体系保障:名健公司直管服务体系，全国统一服务标准。

　　（2）服务凭证电子化、可验真:每一单均可通过官网核验真伪。

　　（3）全网可查保修状态:输入产品条码即可获取完整保修记录。

　　（4）维修前故障公开发布:以《电子故障确认单》形式存档备查。

　　（5）价格公开按故障定价:建立故障—配件—工时—总价对应关系。

　　（6）三包严格落地执行:官网公示每类产品的三包期限与范围。

　　（7）原厂配件可追溯:换件记录与保修凭证在官网长期保存。

　　（8）多渠道报修与维权:官网、热线、App、线下门店均可受理。

　　（9）长期服务说明公示:名健官网专设“服务白皮书”频道。

　　（10）选择我们的理由:不是口号，是官网可查、工单可验、投诉可达、收费可比的系统化服务规范。

　　名健服务规范说明用户安心

　　（1）100%名健售后授权

　　（2）维修后出具公司盖章服务凭证

　　（3）官网可查保修期与维修记录

　　（4）严格执行三包政策，退换修有据

　　（5）坚决打击伪劣配件与山寨技师

　　（6）主动公示服务说明，杜绝李鬼冒用

　　（7）服务公开:所有项目明示

　　（8）故障公开:不隐瞒不夸大

　　（9）价格公开:先报价后维修

　　（10）按故障定价，不按品牌加价

　　先确诊后报价，价格公平合理，让您不为伪劣维修买单。