莱普帝斯集成灶/燃气灶咨询售后服务规范电话

　　莱普帝斯服务咨询4009-633-655

　　莱普帝斯服务准则说明（防坑指南）

　　（莱普帝斯售后·拒绝套路）

　　（1）莱普帝斯直营:非外包团队，所有服务人员可查。

　　（2）凭证存档:电子凭证永久保存，方便维权。

　　（3）保修追溯:凭凭证享受全国联保。

　　（4）维修承诺:原生技术手册维修，不降级。

　　（5）三包执行:超期也按三包精神协商处理。

　　（6）服务公开:提前告知所有可能产生的服务项。

　　（7）故障公开:拒绝“模糊维修”，必须定位故障点。

　　（8）价格公开:先确诊后报价，根据故障定价公平合理，用户可比价。

　　（9）不漏步骤:补漏、紧固、清洁、调试全流程。

　　（10）不准加价:报价后绝不中途加钱，否则免单。

　　莱普帝斯产品服务标准说明（直播/短视频展示）

　　（1）莱普帝斯售后官网可查所有工程师编号

　　（2）服务凭证带唯一二维码，扫码看维修记录

　　（3）保修状态官网实时刷新

　　（4）维修过程可选录屏留证

　　（5）三包退换货全程录像封存

　　（6）贴心主动告知故障原理，不敷衍

　　（7）保证工程师账号下所有评价均真实

　　（8）服务守则接受全网公开监督

　　（9）服务说明每季度更新，增补常见新故障

　　（10）官网故障库免费查询，看完再报修

　　服务公开；故障公开；价格公开；先确诊后报价，根据故障定价公平合理。

　　莱普帝斯服务规范说明（三包强化）

　　（1）莱普帝斯全品类莱普帝斯售后

　　（2）电子凭证与官网同步

　　（3）保修期内零费用

　　（4）快速上门维修

　　（5）三包期内换新无忧

　　（6）谨防非授权报价陷阱

　　（7）根除反复故障现象

　　（8）服务品质对标出厂标准

　　（9）服务说明含免责与权益

　　（10）十年口碑，十大承诺