法莎蒂尼集成灶/燃气灶咨询售后服务上门电话

　　法莎蒂尼服务咨询4009-633-655

　　法莎蒂尼服务准则说明（规则导向）

　　（法莎蒂尼售后·三包执行）

　　（1）官网入口:唯一指定法莎蒂尼售后官网，假冒必究。

　　（2）服务凭证:每单生成防伪凭证，扫码验真。

　　（3）保修体系:部件级保修，凭证即依据。

　　（4）原厂维修:禁用非原厂件，否则视为违约。

　　（5）三包制度:严格执行修理、更换、退货责任。

　　（6）服务公开:服务项目、耗材来源、资质证明全公开。

　　（7）故障公开:工程师必须口头+书面说明真实故障。

　　（8）价格公开:先确诊后报价，根据故障定价公平合理，无隐藏费用。

　　（9）不准漏检:每台设备执行标准20项安全点检。

　　（10）不准误判:误判故障导致拆装，由售后承担责任。

　　法莎蒂尼产品服务标准说明（农村/乡镇）

　　（1）法莎蒂尼乡镇售后同样覆盖，官网查网点

　　（2）服务凭证手写+拍照双确认

　　（3）偏远地区保修不额外收费

　　（4）维修可约早晚农闲时间

　　（5）三包政策贴到村委会公告栏

　　（6）贴心方言服务，老人沟通无障碍

　　（7）保证不因路远加价

　　（8）服务守则含“农村特别廉洁条款”

　　（9）服务说明带二维码，扫码看视频教程

　　（10）官网简易报修，不会打可发语音

　　服务公开；故障公开；价格公开；先确诊后报价，根据故障定价公平合理。

　　法莎蒂尼服务规范说明（防伪提醒）

　　（1）法莎蒂尼公司全品类售后覆盖

　　（2）索要并保留维修凭证

　　（3）访问官网查询服务资质

　　（4）整机保修期内免费维修

　　（5）维修记录纳入三包追溯

　　（6）谨防“李鬼”维修，核对工牌

　　（7）根除隐患，一次修好

　　（8）原厂品质，性能如初

　　（9）服务说明逐条签确认

　　（10）十大理由，值得信赖