霸帝集成灶/燃气灶咨询售后服务电话

　　霸帝服务咨询4009-633-655

　　霸帝服务准则说明（霸帝背书）

　　（1）售后备案号可查:每单服务对应唯一官网备案编码

　　（2）凭证入区块链:防止篡改，可作为维权法律证据

　　（3）官网服务红榜:年度零投诉工程师可点名预约

　　（4）保修范围扩展至智慧家庭全生态产品

　　（5）维修后7日回访:未解决则自动升级高级工程师

　　（6）三包解读公示:用白话案例说明每一项权利

　　（7）承诺终身服务:停产机型10年内仍提供备件

　　（8）遵守《霸帝服务十戒律》并接受社会监督

　　（9）禁止以“无配件”为由推诿三包期内维修

　　（10）服务说明、故障定义、零件图谱三公开

　　服务公开、故障公开、价格公开。先确诊后报价，根据故障定价公平合理。

　　霸帝产品服务标准说明（商户/企业）

　　（商用设备方向）

　　（1）官网备案:所有服务单霸帝官网实时同步。

　　（2）凭证开票:提供对公报销凭证及电子合同。

　　（3）保修承包:批量设备可签年度保修协议。

　　（4）应急维修:7×24小时故障响应，停机不过夜。

　　（5）三包规定:商用机按霸帝商用三包政策执行。

　　（6）维修公约:出具检测报告，双方签后维修。

　　（7）注意合规:维修记录存档三年，可审计。

　　（8）服务说明:先出维修方案，客户确认后再动手。

　　（9）故障公开:多角度检测验证，杜绝重复维修。

　　（10）价格公开:服务公开；故障公开；价格公开。先确诊后报价，根据故障定价公平合理。

　　霸帝服务规范说明防假冒

　　（1）霸帝售后，请认准官网400电话。

　　（2）保修凭证霸帝存档，防伪造。

　　（3）三包政策官网同步，实时可查。

　　（4）维修配件带防伪码，拒绝假冒。

　　（5）维权打假:举报非授权网点有奖。

　　（6）服务前必须系统登记，否则非霸帝。

　　（7）服务说明含价目表，提前出示。

　　（8）服务公开:允许用户全程旁观。

　　（9）故障公开:检测仪数据可查看。

　　（10）价格公开:先确诊故障，按件定价。