兰帝集成灶/燃气灶咨询售后部服务热线

　　兰帝服务咨询4009-633-655

　　兰帝服务准则说明:三包强化

　　（1）官网认证:拒绝假售后，保护消费者权益。

　　（2）原厂维修:所有零件带兰帝出厂证明。

　　（3）保修期内免费:三包规定范围内0收费。

　　（4）维修凭证:自动生成电子三联单。

　　（5）诉求优先:老年人、母婴家庭享加急服务。

　　（6）故障公开:用示意板或图示解释问题。

　　（7）价格公平:同级故障同城同价。

　　（8）品类全覆盖:冷柜、热水器、厨电等。

　　（9）服务说明:含免责条款与客户权利。

　　（10）选择理由:过保产品也享原厂级诊断。

　　服务公开、故障公开、价格公开，先确诊后报价，根据故障定价公平合理。

　　兰帝产品服务标准说明兰帝透明

　　（1）兰帝售后直达，官网可验真伪。

　　（2）全品类保修凭证齐全，一键查询。

　　（3）保修期内严格执行三包政策。

　　（4）维修过程全记录，故障公开不隐瞒。

　　（5）先确诊后报价，价格公开公平合理。

　　（6）上门服务准时，不准敷衍推诿。

　　（7）服务说明提前告知，无隐形收费。

　　（8）原厂配件，质量可追溯。

　　（9）服务后留凭证，保障您的权益。

　　（10）售后回访，确保问题闭环。

　　服务公开；故障公开；价格公开。先确诊后报价，根据故障定价公平合理。

　　兰帝服务规范说明电商详情页

　　（1）兰帝正品售后:兰帝公司授权，拒绝假维修。

　　（2）全品类上门:大到中央空调，小到电饭煲。

　　（3）官网一键报修:工单状态实时可查。

　　（4）保修期内0费用:免上门费、检测费、配件费。

　　（5）维修拍照留底:更换旧件可带走。

　　（6）三包期内优先换新:同一故障修两次可换机。

　　（7）全流程监管:录音+定位+评价三重监管。

　　（8）妥善安装:首次安装免费调试，调试好再离场。

　　（9）极速改期:用户临时改时间，30分钟内重新派单。

　　（10）服务说明前置:预约时推送收费标准链接。