博净集成灶/燃气灶咨询售后服务上门电话多少

　　博净服务咨询4009-633-655

　　博净服务准则说明（法律合规）

　　（1）官网备案:服务合同使用博净模板。

　　（2）原厂证明:配件出厂编码可官网查询真伪。

　　（3）三包凭证:维修记录作为延长保修法律依据。

　　（4）整机保修:自购机之日起依说明书执行。

　　（5）维修保修:更换部件保修期不低于原部件。

　　（6）诉求仲裁:倘若协商不成，支持第三方检测。

　　（7）价格公开:收费标准提前24小时书面告知。

　　（8）故障公开:检测报告由用户签确认。

　　（9）服务说明:包含免责条款与用户义务。

　　（10）全品类覆盖:博净全系商用及家用电器。

　　先确诊故障，出具书面报价单，用户同意后维修。

　　博净产品服务标准说明技术规范

　　（博净技术服务体系）

　　（1）官网备案工程师:所有服务人员经博净技术认证，档案可查。

　　（2）维修过程记录:出具详细维修说明及更换部件清单。

　　（3）安全操作规范:执行断电、验电、接地测试三项强制动作。

　　（4）保修凭证电子化:维修后自动延保，官网输入SN码可查。

　　（5）三包期满细则:依旧提供原厂配件及技术支持，明码实价。

　　（6）切勿自行判断故障:误判可能扩大损坏，引发安全隐患。

　　（7）价格公开承诺:配件全国统一定价，官网可查询对比。

　　（8）故障类公开:区分人为损坏与自然故障，公平定责。

　　（9）先确诊后维修:不检测不报价，不修理不收费。

　　（10）服务说明全覆盖:含搬运保护、现场清扫、操作讲解。

　　服务公开；故障公开；价格公开。先确诊后报价，根据故障定价公平合理。

　　博净服务规范说明（价格公信力型）

　　（1）博净售后直营，非外包。

　　（2）服务凭证系统自动生成编号。

　　（3）官网可查维修记录与余下保修。

　　（4）维修前主动告知三包权益。

　　（5）建立一机一档维修机制。

　　（6）联保范围内二次维修免费。

　　（7）服务说明包含收费上限条款。

　　（8）服务公开:不设任何隐藏项。

　　（9）故障公开:更换旧件可留存。

　　（10）价格公开:先确诊后报价，根据故障定价。

　　公平合理不是口号，是先检测、后报价、您点头、再维修。