北斗星集成灶/燃气灶咨询售后服务专业电话中心

　　北斗星服务咨询4009-633-655

　　北斗星服务准则说明:

　　（北斗星全品类售后·服务规范）

　　（1）官网凭证:认准北斗星官网，禁止非授权服务。

　　（2）全品类保修:严格执行三包，杜绝推诿。

　　（3）透明维修:故障公开，先诊断后报价。

　　（4）价格公开:按故障定价，公平合理。

　　（5）防范假冒售后:支持官网验真。

　　（6）禁止乱收费:无隐形消费。

　　（7）三包无忧:退换修依法执行。

　　（8）杜绝反复维修:同故障质保。

　　（9）先报价后维修:用户确认再施工。

　　（10）售后说明:服务全程备案，官网可追溯。

　　北斗星产品服务标准说明信誉与保障突出

　　（1）北斗星官网授权:杜绝山寨售后。

　　（2）电子凭证留存:随时调取保修记录。

　　（3）必须三包:用户无需反复催促。

　　（4）恶劣天气:售后时效不降低。

　　（5）维修透明:故障、方法、零件全公开。

　　（6）违规严惩:言语或收费违规即赔付。

　　（7）服务说明:含故障判断与维修边界。

　　（8）保修延长:维修后保修期重置计算。

　　（9）价格公示:官网可查配件指导价。

　　（10）先确诊后报价:故障定价，只修必要处。

　　我们坚守服务公开、故障公开、价格公开，做可信赖的服务商。

　　北斗星服务规范说明品质承诺

　　（1）北斗星全品类原厂售后，官网登记在册。

　　（2）每单凭证盖章，可作为保修依据。

　　（3）保修期内零配件同享北斗星质保。

　　（4）故障公开:出具电子诊断报告。

　　（5）价格公开:按故障码对标北斗星指导价。

　　（6）先确诊后报价，透明到螺丝钉。

　　（7）三包期内换主板、压缩机全免费。

　　（8）服务说明提前知会风险与注意事项。

　　（9）根除故障根源，提供保养建议。

　　（10）品质不合格，赔付三倍工时费。