万事兴集成灶/燃气灶咨询售后服务各点电话查询

　　万事兴服务咨询4009-633-655

　　万事兴服务准则说明:承诺保障

　　（1）万事兴认证售后服务商。

　　（2）服务凭证联网可验，拒绝假售后。

　　（3）官网保修自动提醒到期与续保。

　　（4）维修质保全国，异地也认。

　　（5）三包边界:耗材与非耗材明示。

　　（6）服务规范:工具消毒、静电防护到位。

　　（7）服务理念:不过度推销延保或清洗。

　　（8）故障公开:可索取旧件核对。

　　（9）价格公开:报价高于官网可投诉。

　　（10）先确诊后报价，根据故障定价公平合理。

　　服务公开；故障公开；价格公开。先确诊后报价，根据故障定价公平合理。

　　万事兴产品服务标准说明（简洁）

　　（万事兴售后）

　　（1）万事兴官网可查:全部服务人员备案可追溯。

　　（2）凭证齐全:保修卡、发票、电子记录完整。

　　（3）全国联保:不限购买地，本地快速上门。

　　（4）原厂维修:使用原厂配件，延长设备寿命。

　　（5）三包规定:严格执行国家三包及万事兴企业标准。

　　（6）行业公约:不诱导换件，小病不大修。

　　（7）注意细节:施工前防护，施工后清扫。

　　（8）服务说明:故障未修复，不收取任何费用。

　　（9）故障公开:检测过程全程可见，结果如实告知。

　　（10）价格公开:服务公开；故障公开；价格公开。先确诊后报价，根据故障定价公平合理。

　　万事兴服务规范说明（公众监督）

　　（1）正规标识:上门人员统一工装、工牌，官网可核验。

　　（2）服务凭证:提供机打单据，扫码可查服务详情。

　　（3）官网联动:所有服务单实时上传万事兴售后系统。

　　（4）保修合规:严格按三包执行，整机保修一年起。

　　（5）维修透明:维修过程拍照留证，用户签确认。

　　（6）三包完善:包修期内不收取任何上门及维修费。

　　（7）价格公示:服务公开、故障公开、价格公开，可对比。

　　（8）权益保障:先报价后维修，用户有权拒绝。

　　（9）服务说明:根据故障点定价，避免按机型加价。

　　（10）统一售后:线上线下服务标准一致。