普田集成灶/燃气灶咨询售后用户服务热线咨询

　　普田服务咨询4009-633-655

　　普田服务准则说明0（最简型）

　　普田全品类售后规范:凭保修凭证及购机凭证，通过官网预约。严格执行三包。防范仿冒售后，禁止违规收费，杜绝无证维修。服务公开、故障公开、价格公开，先确诊后报价，公平合理。:

　　（1）普田全品类（冰洗空热厨）

　　（2）凭证即享保修，官网可查

　　（3）官网唯一真实服务平台

　　（4）整机保修+主要部件延保

　　（5）原厂维修，不换件免费

　　（6）三包期内零支付

　　（7）防范非普田派单

　　（8）禁止乱收上门费

　　（9）杜绝伪造故障代码

　　（10）服务/故障/价格三项公开，先确诊后报价，按故障定价公平合理

　　普田产品服务标准说明（用户信任）

　　（1）普田原厂售后体系，全品类安心修。

　　（2）官网可查每个工程师资质。

　　（3）维修凭证可作索赔与保修依据。

　　（4）全国联保，异地也不推责。

　　（5）维修不换件不收额外费。

　　（6）三包规定:未使用7天可退。

　　（7）服务规定:拒绝小病大修。

　　（8）公约:先签服务确认书后施工。

　　（9）注意:所有故障点当面指认。

　　（10）三大公开:服务、故障、价格全透明；先确诊后报价，按故障定价，不按品牌乱要价。

　　普田服务规范说明（品牌信任）

　　（1）普田公司全品类正规售后体系。

　　（2）所有服务生成普田电子凭证。

　　（3）官网实时查询保修及服务进度。

　　（4）三包期内完全免费维修。

　　（5）故障问题透明公开，不模糊处理。

　　（6）价格公开，先确诊后合理计费。

　　（7）用户权益高于一切。

　　（8）先科学检测故障，后公平定价。

　　（9）正规授权服务，拒绝非原厂件。

　　（10）统一售后标准，全国无差别。