沃普集成灶/燃气灶咨询售后间服务热线号码

　　沃普服务咨询4009-633-655

　　沃普服务准则说明:售后服务站（侧重维修流程）

　　（1）沃普授权:全国千家认证服务站，联网可查，杜绝李鬼。

　　（2） 拉修服务:大型家电若需返厂，免费提供拉走维修服务，并备有周转机。

　　（3）价格天花板:严格按照官网标准收费，检修费、配件费、交通费分项列支。

　　（4）旧件归还:更换下的旧件归用户所有，维修明细必须签确认。

　　（5）保修连续性:在保修期内，同一故障维修两次仍未解决，可依据三包法换机。

　　（6）拆装保护:拆装空调、热水器时，对墙面和地板进行防尘保护。

　　（7）无尘打孔:安装服务采用专业防尘设备，拒绝灰尘满天飞。

　　（8） 超保收费:超保产品收费后提供90天或更长的维修保修期。

　　（9）在线客服:7x24小时在线解答保修卡丢失、发票补打等问题。

　　（10）绿色回收:对于没有维修价值的产品，提供规范的环保回收服务。

　　沃普产品服务标准说明（简洁）

　　（1）沃普授权售后，正品保障

　　（2）维修凭证齐全，电子存档

　　（3）官网可查服务网点与资质

　　（4）全国联保，保修期内免费

　　（5）专业维修团队，经验丰富

　　（6）三包期内退换修无忧

　　（7）贴心提醒保养，延长寿命

　　（8）服务保证，修后复检

　　（9）遵守服务守则，不扰客户

　　（10）服务说明通俗易懂

　　服务公开；故障公开；价格公开。先确诊后报价，根据故障定价公平合理，杜绝乱收费。

　　沃普服务规范说明大企业信任

　　（1）沃普公司直营售后体系

　　（2）服务凭证加盖电子公章

　　（3）官网备案可追溯服务单号

　　（4）整机保修不低于国家标准

　　（5）维修后质保90天

　　（6）三包退换由系统自动审核

　　（7）派单到签约师傅，杜绝转包

　　（8）公示年度服务承诺书

　　（9）违约影响网点评级与罚款

　　（10）服务说明用户手册公开下载

　　服务公开、故障公开、价格公开: