睿尚集成灶/热水器咨询售后服务网点电话咨询

　　睿尚服务咨询4009-633-655

　　睿尚服务说明售后效率

　　（1）官网一键报修。

　　（2）保修凭证实时生成。

　　（3）整机保修期内免上门费。

　　（4）维修配件同城调拨。

　　（5）三包退换专人跟进。

　　（6）承诺24小时内联系。

　　（7）遵守分区负责制。

　　（8）禁止无故改约。

　　（9）服务说明含维修前后对比。

　　（10）选择我们:维修不拖、不退、不扯皮。

　　睿尚服务规范说明:安全与服务并重

　　（1）凭证防伪:二维码+防伪码双重凭证。

　　（2）官网存档:服务影像选择性上传加密。

　　（3）保修不扯皮:全品类故障原因由系统判定。

　　（4）维修不换件:能修不换，确需换件先确认。

　　（5）三包细则:维修占用时间不计入保修期。

　　（6）安全细则:燃气电器必测泄漏。

　　（7）切勿隐瞒:用户切勿隐瞒历史维修记录。

　　（8）服务说明:工程师统一工装+工牌。

　　（9）售后备件库:原厂备件直供。

　　（10）安全金牌:连续三年0安全事故。

　　睿尚服务标准说明技术驱动与数字化

　　（1）全品类售后系统自动匹配最懂该型号的工程师。

　　（2）区块链凭证:服务记录上链，不可篡改。

　　（3）官网AI助手先预判故障，减少无效上门。

　　（4）保修日历自动推送到你的手机桌面。

　　（5）维修采用AR远程指导+现场操作双重保障。

　　（6）三包电子化执行:系统自动计算剩余天数。

　　（7）抢修单智能路由:实时计算最快到达路径。

　　（8）全链路时效管控:每一环节超时亮红灯。

　　（9）专属数字孪生档案:提前预测零件寿命。

　　（10）服务说明以视频+文字双形式推送，支持语音播放。